工作提不起精神，多一事不如少一事，工作能拖一天就拖一天，甚至在早上遲遲不愿起床，對上班工作很抗拒......這就是員工的“職業倦怠”：一種由工作引發的心理枯竭現象，是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量杯耗盡的感覺，這是源自心理的疲乏。作為企業管理者或人力資源工作者，是時候了解一下員工“累”的原因，并學習積極干預的方法了！
1、準確診斷：了解“職業倦怠”的表現及發展階段，準確定位倦怠人群 2、分析成因：分析員工“職業倦怠”的真實原因，制定高效的干預方案 3、對癥下藥：利用積極的“職業倦怠”干預手段，幫助員工重燃工作激情與活力
一、 如何識別職業倦怠
1. 誰偷走了我們的激情？
2. 職業倦怠發展的三個階段：應激、疲勞、防御應對
3. 職業倦怠的主要表現：情感枯竭、去人格化、工作成就感降低
二、 職業倦怠的成因分析
1. 投入 VS 倦怠
2. 積極心理學對職業倦怠的研究
三、 職業倦怠的個人、人力資源及組織的有效干預
1. 員工個人的積極干預手段 & 案例分析
2. 組織層面的積極干預手段 & 案例分析
u 測量工具：《職業倦怠程度測量表》
