主講課程
- 基于核心勝任能力的行為性STAR面試技巧
- 情境領導
- 一、培訓收益2 掌握人才畫像設計的基本要點及在人才甄選中的運用要點,提升人才甄選的有效性2 掌握基于崗位核心勝任力的行為性STAR面試技巧,提高面試鑒別能力2 了解新員到崗后的管理工作要點,提高招聘留用率二、培訓大綱
內容要點
工具/表單/模型
培訓方式
輸出成果
- 管理認知與角色定位
- 一線主管提升
- 一、培訓收益2 建立以結果為導向的管理認知,明確管理者承上啟下的角色,培養職業化思維,從獨立貢獻者走向團隊管理者 2 掌握高效能管理的運用要點及自我管理、向上輔助,向下管理的技巧,提高管理能力二、培訓大綱
內容要點
工具/表單/模型
培訓方式
輸出成果
- 工作輔導與有效激勵
- 情商領導力
- 一、培訓收益2 引導學員認識到一流的教練是最出色的領導者,化管為教,建立人才發展與培養的認知思維2 學習在工作實踐中輔導不同類型員工的方法, 掌握GROW模型的引導方法與輔導反饋技術,提高員工的工作能力2 了解動機與激勵理論的運用要點,建立價值認可的激勵思維模式,掌握行為激勵的使用技巧,激發員工的工作意愿
二、培訓大綱
內容要點
- 高效團隊建設與管理
- 團隊管理
- 一、培訓收益2 了解團隊的本質與高效團隊的特征,破解團隊建設與協作的障礙2 掌握團隊角色配置、人員管理與團隊沖突管理等要點與技巧,提升團隊建設與管理能力 &nb
- 復盤與反饋技術
- 項目管理
- 一、培訓收益2 了解復盤與反饋技術的要點及在工作實踐中的價值,把成功經驗轉化為團隊能力2 掌握復盤與反饋技術的步驟要點與技巧,提升工作品質,激發工作意愿二、培訓大綱
內容要點
工具/表單/模型
培訓形式
輸出成果
2 破冰,講師自我介紹
- 非人力資源經理的人力資源管理
- 人力資源
- 一、培訓收益2 從管理角度出發,引導學習者認識到管理的實質就是人的管理,協助學習者建立正確的認知觀念--管事理人2 通過對選、用、育、留四大功能的講解和討論,學習有關的實務技巧并運用于日常管理工作
&nbs
- 沖突管理與協調
- 項目管理
- 一、培訓收益2 建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解,有效運用沖突管控激發團隊活力2 掌握沖突管理、處理及協調的方法與技巧,提升沖突化解與預防的能力二、培訓大綱
內容要點
工具/表單/模型
培訓形式
輸出成果
2 破冰,講師自我介紹
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馬成功
Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人
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賈倩
注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師
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鄭惠芳
人力資源專家
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晏世樂
資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問
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文小林
實戰人才培養應用專家
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