一、【課程背景】
據統計，80%的銷售人員不能完成他們所制定的業績目標，究其原因，并不只是銷售技巧和方法的問題，而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候，很多銷售人員開始變得恐懼、消極和抱怨，沒有激情。以至于對自已和銷售工作失去了信心和希望，致使效率低下，離目標逾來逾遠。如果能調整好銷售人員的心態和觀念，激發他們的銷售潛能，則達成目標會變得非常容易，甚至盡在自已掌握之中！
二、【培訓收益】
1、加強改變意識，激發銷售目標和遠大夢想
2、驅除負面情緒，建立積極的銷售心態
3、激發銷售行動力，培養銷售意志，遇到困難不輕言放棄
三、【培訓對象】
導購員以及店鋪銷售相關從業人員、零售終端店長
四、【課程時間】
2天
四、【培訓方式】
課堂講授 提問互動 案例分析 故事講述 角色扮演 多媒體視頻 游戲體驗
五、【培訓講師】
練登龍（講師介紹見附件）
六、【培訓大綱】
前言 縱觀崗位風云、銷售崗位風景獨好一、從事銷售職業的六種錯誤認知
二、從事銷售職業的三大前景
第一章、樹立正確的銷售觀念
一、將推銷商品轉變為推銷“自已”
二、將買賣觀念轉變為服務觀念
三、將顧客的消費觀念轉變為投資觀念
四、將顧客眼前的利益轉化為長遠的利益
五、將顧客對產品的需求轉變為使用的感受
六、應對顧客拒絕時的正確觀念
七、應對顧客價格談判時的正常觀念
八、將沉悶銷售洽談演變為精彩的話劇
第二章、擁有良好的銷售心態
一、銷售人員心態問題的六個總結
二、銷售人員心態不好的八個方面
三、引爆銷售精英動能心態的八項指引
四、堅定信念、攻心銷售五大核能
五、克服銷售恐懼，點燃你的銷售熱情
六、不拋棄、不放棄的銷售精神
七、從壓力中營救自我的八大方法
八、自我激勵的黃金六步驟
第三章、銷售人員自我品牌建立
一、你是幾流的銷售人員？
二、五段執行型銷售精英
三、銷售人員的六種風格定位
四、銷售人員需要具備的五個專業能力
五、銷售人員扮演的六大角色
六、從事銷售服務的五項基本要求
七、銷售人員狼性鍛造的五項要因八、銷售人員狼性鍛造的六項指引
第四章、銷售目標設定與達成
一、利用6W2H設定有效的目標
二、利用六定法則分解銷售目標：
三、銷售目標是用來超越的,不是用來完成的
四、永不放棄：再堅持一下就是勝利
五：必勝信念：沒有失敗，只有暫時停止成功
六、管理好自已的時間
七、拓展“人脈”=拓展“錢脈”