【課程背景】
網絡營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業形式。以互聯網為平臺，以網絡用戶為中心，以市場需求和認知為導向，實現企業營銷的倍增，這是當今營銷人員的必備技能。
馬云：21世紀只有一種商人，就是網商，網商是中國最大的商幫。
張近東：電子商務將不再是一個新興的行業，而是成為所有商業企業的標配。
從B2C到C2C，傳統的網店還沒做熟，O2O模式又悄然而至，淘寶、京東還沒做精通，微商又粉墨登場。傳統行業電商化不是選擇題，而是必選題!
《電商營銷》結合本土最新營銷案例，演繹電商營銷的體系設計、日常運營、營銷促進，展現電商發展的最新成果，使企業的營銷與時俱進，高效運營。
【課程特點】
1. 嚴謹課程結構，讓您最短時間掌握電商營銷體系，找到互聯網時代的突破方向，指點營銷走出困境。
2. 融合中國本土近年最成功電商案例，深入淺出剖析營銷思路與執行動作，使您聽得輕松，學得愉快，掌握深刻。
3. 以心、體、技三層結構組織課程內容，從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學員聽著激動，想著沖動，實際會用。
【培訓對象】
企業總經理、副總經理、總監、部門經理、市場部人員、銷售部大區經理
【培訓方式】
理論剖析 小組互動 案例研討 情景模擬，啟發式、互動式教學。
【課時設置】
12小時
【課程大綱】
1 第一模塊：電商營銷策略
n 電商戰略思維的3個戰場
n 3大電商模式選擇
n 電商戰略布局的2種方法
n 電商業務規劃的7項內容
1 第二模塊：電商渠道組合
n 電商渠道的4種類型
n 電商常用的7個網絡渠道
n O2O布局的8個關鍵點
n 圍繞消費者決策軌跡布局
1 第三模塊：開設網店
n 開設網店的5個步驟
n 讓你的店面脫穎而出的8項工作
n 網店推廣的5種核武器
n 擴大網店規模的5步驟
1 第四模塊：電商運營
n 店鋪運營體系圖
n 電商運維的4大類8項管理內容
n 3階段服務讓運營更輕松
n 電商營銷績效評估的7項指標
1 第五模塊：電商業績提升
n 提升電商銷售業績的3個維度
n 增加網店流量的2大類9種方法
n 吸引新客戶的6步驟
n 激發客戶興趣的4步驟
n 提高轉化率的4大類11種手段
1 第六模塊：用戶經營
n 用戶運營的3大紀律8項注意
n 會員制運營架構設計
n 獲得客戶的終身價值
n 增加顧客黏性的6項工作
n 提升老客戶銷售額的4種方法
1 第七模塊：電商推廣，不浪費一顆子彈
n 網絡消費行為的AISAS模型
n 互聯網傳播的方法論
n 整合全網營銷的9大類溝通工具
n 電商常用的8種網絡推廣方法
n 電商常用的10種促銷方法
1 第八模塊：電商營銷推廣武器庫
n 社區商務模式與社會化溝通平臺
n 激發客戶口碑分享的5種方法
n 企業官網營銷的5個關鍵
n 微博營銷的10大技巧
n 微信朋友圈的4個操作手法
n 讓微信群發揮威力的4種核武器
