課程背景

    團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力往往取決于經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人往往能夠帶出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)、員工執(zhí)行力的提升重點(diǎn)往往不是簡單放在對(duì)員工的教育和培訓(xùn)上，而是放在企業(yè)執(zhí)行力體系的建設(shè)和干部執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培育上。

    本課程就是要幫助企業(yè)培訓(xùn)出一批掌握有效驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的干部，然后用這批干部去帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行。課程研發(fā)者林俞丞老師集合十余年一線管理經(jīng)驗(yàn)從有效員工驅(qū)動(dòng)和管理交易的角度出發(fā)，識(shí)別、理清員工執(zhí)行的本源動(dòng)力，從根本上幫助經(jīng)理人找到帶領(lǐng)驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行的理念和方法。

 課程對(duì)象 

     企業(yè)中高層經(jīng)理

 授課方式 

    理論講授 互動(dòng)演練 角色分享 案例研討

課程大綱 

一、 員工執(zhí)行力取決于上司的領(lǐng)導(dǎo)力

1、 員工因公司而加盟，因上司而離開

2、 帶人帶心，上司要懂得行為驅(qū)動(dòng)藝術(shù)

3、 上司領(lǐng)導(dǎo)到位，員工執(zhí)行才能給力

4、 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)力的四大模式

二、 行為驅(qū)動(dòng)原理——強(qiáng)化理論

1、 預(yù)期結(jié)果人對(duì)行為的影響力度是其動(dòng)機(jī)和原因的四倍

2、 強(qiáng)化理論，通過后果強(qiáng)化行為

3、 三種強(qiáng)化模式：正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、消退

4、 強(qiáng)化模式的調(diào)劑應(yīng)用

三、 有效利用強(qiáng)化理論驅(qū)動(dòng)執(zhí)行

1、 通過正強(qiáng)化促進(jìn)我們所希望的行為

2、 正強(qiáng)化的四大誤區(qū)：

認(rèn)識(shí)性錯(cuò)誤

相依性錯(cuò)誤

延遲錯(cuò)誤

精確確定錯(cuò)誤

3、 通過負(fù)強(qiáng)化利用懲戒減少某種負(fù)面行為

4、 負(fù)強(qiáng)化的三大誤區(qū)：延遲效應(yīng)、半度模式、博弈效應(yīng)

5、 消除強(qiáng)化的負(fù)效應(yīng)：懲罰好的行為、無功受祿、老好人現(xiàn)象、拉博夫現(xiàn)象、本末倒置、會(huì)

       哭的孩子有奶吃、重返輕簡、破壞團(tuán)結(jié)、懲罰創(chuàng)新

6、 有效管理消退強(qiáng)化

7、 正確運(yùn)用強(qiáng)化驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行

四、 管理的本質(zhì)是一筆交易

1、 管理本質(zhì)上是一種利益交換

2、 員工的支付與獲取

3、 公司的支付和獲取

4、 管理中的三大契約：勞動(dòng)合同、績效契約、心理契約

5、 員工的最大效用原則

6、 上司的最大效用原則

7、 上司存在的交易誤區(qū)

8、 獲得下屬高支付的管理方法，讓員工執(zhí)行起來

五、 有效定契約績效

1、 明確角色與責(zé)任

2、 事先管理，使下屬主動(dòng)追求公司目標(biāo)

3、 績效評(píng)估與反饋

4、 述職報(bào)告四步驟

5、 績效面談

6、 了解下屬的需求，通過績效契約驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行

六、 善用心理契約推動(dòng)執(zhí)行力

1、員工對(duì)公司的期望VS公司對(duì)員工的期望

2、員工的期望管理

3、學(xué)會(huì)管理下屬的需求

4、做好角色管理

5、善用心理契約管理員工的行動(dòng)

結(jié)束語