**部分  投資者關(guān)系管理--IRM概述

1. 溝通創(chuàng)造價(jià)值

? IRM的概念

? IRM模型

? IRM的兩個(gè)重要思想

? 投資者都在關(guān)注著哪些信息

? IRM的框架圖

2. IRM的發(fā)展歷程

? IRM的起源

? IRM的現(xiàn)狀

? IRM的趨勢(shì)

第二部分  投資者關(guān)系--IR的構(gòu)成

1. IR的構(gòu)成

? 當(dāng)前

? 潛在

? 歷史

? 其他

2. IR認(rèn)知

? IR模型

? 如何開展IRM

第三部分  投資者關(guān)系管理--IRM的作用

1.IRM的地位

? 模型

2.IRM的作用

? 宏觀作用

? 微觀作用

3.IRM的意義

? 戰(zhàn)略價(jià)值

? 提升估值水平

第四部分   投資者關(guān)系管理---IRM

1.IRM關(guān)注什么？

? IRM的概念剖析

? 確定IRM的目標(biāo)

? 投資者關(guān)系管理的手段是金融營銷

? 投資者關(guān)系管理是一種持續(xù)的戰(zhàn)略管理行為

? 投資者關(guān)系管理的目的是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值**大化

2.IRM組織建設(shè)

? IRM的工作內(nèi)容

? IRM的工作職責(zé)

3.IRM負(fù)責(zé)人

? IRM負(fù)責(zé)人的任職要求

? IRM的日常工作

第五部分   IRM活動(dòng)實(shí)踐

1.溝通對(duì)象

? 投資者關(guān)系顧問

? 證券分析師和基金經(jīng)理

? 新聞媒體

2.溝通形式

? 股東大會(huì)

? 網(wǎng)站

? 分析師會(huì)議、業(yè)績說明會(huì)和路演

? 一對(duì)一溝通

? 現(xiàn)場(chǎng)參觀

? 電話咨詢

第六部分   媒體關(guān)系與危機(jī)溝通

1． 危機(jī)產(chǎn)生的根源

? 公眾了解一家公司的渠道和途徑

? 媒體輿論的影響不容忽視！

? 上市公司危機(jī)分析

2． 危機(jī)公關(guān)處理

? 危機(jī)預(yù)防——媒體監(jiān)控

? 危機(jī)評(píng)估

? 危機(jī)公關(guān)

第七部分   相關(guān)法律法規(guī)

1.上市公司投資者關(guān)系管理應(yīng)遵循的基本原則

? 嚴(yán)格遵守現(xiàn)行的法律法規(guī)。

? 平等對(duì)待全體投資者。

? 真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露信息。

? 對(duì)尚未公開的信息嚴(yán)格保密和管理。

? 建立授權(quán)和培訓(xùn)制度。

2.過度宣傳

? 內(nèi)容上

? 形式上

3.信息披露

? 信息披露的概念

? 信息披露需求者構(gòu)成

? 信息披露和投資者關(guān)系管理相關(guān)規(guī)定