課程簡(jiǎn)述：

管理是一門(mén)綜合學(xué)科，包含了心理學(xué)、行為學(xué)并綜合環(huán)境因素、人際因素等等的內(nèi)容，其最終表現(xiàn)為高效的完成既定目標(biāo)，同時(shí)在萬(wàn)昌目標(biāo)的過(guò)程中打造適合企業(yè)發(fā)展的高效團(tuán)隊(duì)，作為管理者不僅僅是監(jiān)控監(jiān)管日常事務(wù)，更重要的是加強(qiáng)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練，培養(yǎng)下屬的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)能力，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。一名合格的管理者應(yīng)該是一名導(dǎo)師，一名擁有個(gè)人魅力的被追隨者！在現(xiàn)在這種快速變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前提下，一名管理者的優(yōu)劣將直接決定了團(tuán)隊(duì)的走向，也決定著企業(yè)的發(fā)展，提高管理能力對(duì)于一個(gè)管理者至關(guān)重要，學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)對(duì)于引領(lǐng)方向至關(guān)重要，只有學(xué)會(huì)自我經(jīng)營(yíng)才能夠突破職業(yè)瓶頸，成為一名具有活力的優(yōu)秀管理者。

課程收益：

1、 全面認(rèn)知管理的工作范圍與工作核心；

2、 樹(shù)立正確的管理角色，合理開(kāi)展管理工作；

3、 突破思維局限，認(rèn)知團(tuán)隊(duì)管理工作開(kāi)展的基本方法；

4、 消除管理工作里的人為因素，科學(xué)區(qū)分員工類(lèi)型；

5、 建立正確的管理視角，使管理工作科學(xué)開(kāi)展；

6、 提高對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)知，熟練把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員心理因素的管理；

7、 掌握引導(dǎo)下屬工作動(dòng)機(jī)的主要方法；

8、 消除團(tuán)隊(duì)效能低下的主要障礙；

9、 建立與不同類(lèi)型下屬溝通的基本方法。

課程時(shí)間：1天6小時(shí)                       課程對(duì)象：公司中高層管理者                        

課程人數(shù)：20人-50人

培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲10％、經(jīng)驗(yàn)分享10％

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、員工問(wèn)題與管理應(yīng)對(duì)

1、管理者的困惑

   A、員工的責(zé)任與熱情怎么了？

   B、管理者的管理重點(diǎn)到底是什么？

   C、為什么管理者難以操控局面？

   D、你每一天在重復(fù)的做某些事情嗎？

2、發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)員工需求

   A、物質(zhì)需求與精神需求的區(qū)分

   B、對(duì)需求驅(qū)動(dòng)力的感悟

   C、發(fā)現(xiàn)員工在意的是什么

      a、黃金圓環(huán)理論—建立共同的信仰

      b、情感管理—建立團(tuán)隊(duì)氣氛

      c、技能管理—建立互動(dòng)型組織

   D、管理他人的潛意識(shí)

3、現(xiàn)代企業(yè)管理重心分析

   A、從海底撈的崛起看管理模式

   B、現(xiàn)代管理者的五項(xiàng)思想

   C、企業(yè)教練概念認(rèn)知

      a、企業(yè)教練產(chǎn)生的原因

      b、教練式管理最終目的

      c、教練能力的構(gòu)成與原理

      d、企業(yè)教練角色認(rèn)知

   D、對(duì)不同性格的人分類(lèi)管理

二、提升下屬效率的四大重點(diǎn)

1、重新確立正確的管理視角

   A、管理前置

   B、標(biāo)本兼治

   C、接納諫言

   D、換位思考

2、確立正確的管理思想

   A、X管理理論分析

   B、Y管理理論分析

   C、中國(guó)式管理理論分析

 3、確立清晰的管理底線(xiàn)

   A、情感與理性的駕馭

   B、管理標(biāo)準(zhǔn)化的推行

 4、確立正確的管理診斷

   A、員工行為診斷

   B、員工心理診斷

三、提升下屬效率的工具應(yīng)用

1、工作日志分析工具

   A、常態(tài)化問(wèn)題

   B、勝任力問(wèn)題

   C、態(tài)度問(wèn)題

2、工作簡(jiǎn)報(bào)工具應(yīng)用

   A、內(nèi)容分析

   B、成果分析

   C、問(wèn)題分析

3、說(shuō)服工具應(yīng)用

   A、說(shuō)服矩陣

   B、利用因果定律

   C、擴(kuò)張可能性