小米9年3次迭代升級  更易學(xué)更有效的溝通表達(dá)課

【課程簡介】

小米10年市值6000億，高效管理與工作方法創(chuàng)奇跡！！

為什么小米團(tuán)隊人數(shù)超2萬人，綜合管理成本不到5%？

為什么小米創(chuàng)立四年就做到世界第三，10年市值6000億？

核心原因是小米有一套超高效的提升團(tuán)隊與單兵工作效能的課程體系——打造超級團(tuán)隊

《完美溝通與表達(dá)·升級版》是這個課程體系的課程之一

這套課程由兩位國際大師“麥肯錫首席團(tuán)隊成長專家洛威茨 顛覆式成長專家惠特尼約翰

遜“與小米團(tuán)隊共同打磨升級，讓課程更易學(xué)更有效。所有課程3年升級1次

“打造超級團(tuán)隊”系列課

《打造高績效團(tuán)隊的三個終極密碼》（小米從美國引進(jìn)的課程）

《結(jié)構(gòu)化思維升級版》

《問題分析與解決升級版》

《完美溝通與表達(dá)升級版》

《超級創(chuàng)新思維升級版》

《超級演講力升級版》

《小米超級決策力》

【課程對象】企業(yè)全員

【課程時長】1-2天，6小時/天

【課程大綱】

開篇：完美溝通與表達(dá)的底層邏輯

1.一張圖看懂完美溝通與表達(dá)的底層邏輯

適用于提案、匯報、文章、口頭交流等所有溝通表達(dá)情況的四步動作框架

2.完美溝通與表達(dá)的正面 反面案例

收納箱出現(xiàn)次品如何應(yīng)對

第一節(jié)：如何借助結(jié)構(gòu)化思維清晰表達(dá)——自上而下構(gòu)建金字塔

1.確定溝通主題

你想表達(dá)的中心思想（主題或結(jié)論）是什么

1.1對誰說——確定溝通對象

即使是同一個溝通主題，溝通對象不同，溝通內(nèi)容會大相徑庭

1.2為什么說——確定溝通目標(biāo)

結(jié)構(gòu)化溝通與表達(dá)工具：AB法則

1.3說什么——確定表達(dá)的中心思想

1.4怎么說——如何讓你的中心思想直擊人心

2.分解溝通主題

2.1 以用戶思維確定金字塔結(jié)構(gòu)要素

確保你說的是對方關(guān)心的——說到點子上

2.1.1什么是用戶思維

2.1.1如何以用戶思維確定金字塔結(jié)構(gòu)要素

2.2 5W2H思維模型檢測金字塔結(jié)構(gòu)要素

確保對方關(guān)心的全部說到——表達(dá)無漏洞

3.自上而下構(gòu)建金字塔案例

為什么要采購A公司的液晶屏幕

第二節(jié)：如何借助結(jié)構(gòu)化思維清晰理解——自下而上構(gòu)建金字塔

當(dāng)你面對一堆零散的信息時，如何理清信息邏輯，并清晰表達(dá)給別人

當(dāng)你面對一個邏輯混亂的溝通對象時，如何理清對方的表達(dá)邏輯，快速理解

1.三步自下而上構(gòu)建金字塔

1.1信息整理

1.2信息分類

1.3概括總結(jié)

案例：營銷方案匯報

第三節(jié)：用邏輯工具檢查金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)部邏輯——避免表達(dá)邏輯混亂

1.檢查金字塔結(jié)構(gòu)是否做到了邏輯清晰

1.1檢查工具——演繹法

1.2歸納法的常用邏輯結(jié)構(gòu)

問題（what）-原因（why）-對策（how）

1.3演繹法案例：用演繹法說明日本前景慘淡

2.檢查金字塔結(jié)構(gòu)是否做到了清晰分類

2.1檢查工具——?dú)w納法

2.2歸納法的三種邏輯結(jié)構(gòu)

時間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序

2.3歸納法案例：用歸納法說明日本前景慘淡

第四節(jié)：用MECE 檢查金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)部邏輯——避免表達(dá)重復(fù)遺漏

1.什么是MECE

2.MECE案例

為什么要采購A公司的液晶屏幕

（自上而下構(gòu)建金字塔部分已經(jīng)就這一問題搭建金字塔結(jié)構(gòu)，在此用MECE檢查結(jié)構(gòu)）

第五節(jié)：形象化表達(dá)——讓ppt更打動人心

1.按照金字塔結(jié)構(gòu)重組每一頁內(nèi)容

2.將文字轉(zhuǎn)化為圖形