對象

公司全體員工

目的

1、如何運用雙贏思維處理人際關(guān)系。 2、在統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)上建立高效能的團隊。 3、明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力，而是信賴！ 4、如何實現(xiàn)建立在原則基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。 5、如何在有效的溝通的基礎(chǔ)上，充分理解和滿足他人的需要。 6、在確立核心價值的基礎(chǔ)上，如何提高工作和生活的效率與質(zhì)量。 7、掌握先進的通向高效能的方法，通過培養(yǎng)高效能的員工創(chuàng)造高效能的組織。 8、培養(yǎng)對他人的信任感，讓每個人都能找到一方可以有所貢獻，發(fā)揮影響力的人生領(lǐng)域，使每個人都覺得自己的人生有意義，有份量。

內(nèi)容

課程大綱

第一講：與成功有約：高效能人士的七個習慣概述

1.關(guān)于成功的反思

2.個人成長的四個層面

3.以原則為中心的思維模式

4.產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡原則

5.個人成長的基本改變模式

6.習慣的建立：知識＋技巧＋意愿

7.成長的三個層次和持續(xù)成熟模式

第二講：個人成功的基本原則

習慣一：積極主動—掌握你最大的自由

1.積極主動和消極被動的行為特征

2.刺激和反應(yīng)之間――選擇的力量

3.運用人類的四種潛能

4.我是一切的根源——積極主動的人生態(tài)度

5.關(guān)注圈與影響圈

6.成為轉(zhuǎn)型人—自己生命的主人

習慣二：以終為始—設(shè)定平衡人生目標

1.心智創(chuàng)造和實際創(chuàng)造

2.選擇生活重心

3.發(fā)現(xiàn)自己的核心價值觀

4.個人使命宣言

5.角色與目標

6.目標的SMART原則

習慣三：要事第一－忙要忙得有意義

1.第四代時間管理

2.重要性和緊迫性

3.個人使命和角色定位

4.有效生活在第二象限

5.個人管理六個步驟

練習：最重要的五件事

第三講：公眾成功的基本原則

習慣四：雙贏思維－你不是一座孤島

1.人際交往的四種思維模式

2.改寫雙贏的人生腳本

3.雙贏的四個層面

4.人際沖突與對策

練習：紅黑游戲——怎么才能贏？

習慣五：知彼解己－做個雙向傳播的“聆聽者”

1.溝通的挑戰(zhàn)和障礙

2.溝通的原則

3.聆聽的五個層次

4.同理心溝通的態(tài)度和技巧

案例研討：主題訓(xùn)練——同理心傾聽的運用

習慣六：統(tǒng)合綜效－集思廣益

1.團隊合作的障礙

2.尊重差異

3.統(tǒng)合綜效的流程

4.創(chuàng)造第三變通方案

案例討論：事情看起來不太有利

第四講：追求從優(yōu)秀到卓越的成功

習慣七：不斷更新－最佳的自我投資策略

1.更新的四個方面

2.自我超越

3.個人產(chǎn)能的提升

4.螺旋式上升

5.行動計劃

第五講：《高效能人士的七個習慣》課程總結(jié)