本課程體系是人力資源管理專家李玉萍融合國(guó)際國(guó)內(nèi)最佳管理實(shí)踐，結(jié)合多年管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的課程體系。課程實(shí)踐性強(qiáng)，操作性好。

前瞻的理念、多學(xué)科、多角度的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)成了講師的獨(dú)特風(fēng)格；課程視角獨(dú)特、新穎；結(jié)合講授 案例研析 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng) 聲像視聽(tīng) 小組討論 現(xiàn)場(chǎng)游戲 心理體驗(yàn)等授課方式， 深入淺出，生動(dòng)、互動(dòng)，富有激情；具親和力、感染力和影響力。

獨(dú)立優(yōu)化本企業(yè)組織架構(gòu)：通過(guò)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略、全面、系統(tǒng)地，重新審視企業(yè)在組織與崗位管理、員工任職、職業(yè)發(fā)展等方面的問(wèn)題；借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，成功優(yōu)化設(shè)計(jì)符合本企業(yè)的解決方案；

操作性強(qiáng)：教學(xué)案例全部為李玉萍所服務(wù)企業(yè)的咨詢案例，輔以相關(guān)的理論及工具模型，現(xiàn)場(chǎng)情景演練，讓理論學(xué)習(xí)立刻變成實(shí)效工具?？梢詫W(xué)習(xí)到以下實(shí)用工具模型——

1.崗位調(diào)研與診斷模型

2.崗位調(diào)研與分類工具

3.工作分析模型

4.工作分析常用動(dòng)詞表

5.任職資格開(kāi)發(fā)工具

實(shí)用性強(qiáng)：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的參與討論和學(xué)習(xí)，使學(xué)員可以熟練掌握：

1.正確理解企業(yè)戰(zhàn)略-組織-崗位的關(guān)系；

2.掌握組織優(yōu)化及崗位優(yōu)化的工具、方法；

3.掌握現(xiàn)實(shí)工作中適用的職位分析方法與原則；

4.掌握工作說(shuō)明書、工作流程和工作規(guī)范的編寫原則，有效進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)；

5.掌握任職資格描述與管理；

6.全面提升企業(yè)人力資源管理者系統(tǒng)性解決問(wèn)題的能力和實(shí)施操作水平。

豐富的案例庫(kù)：了解世界500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)卓越人才管理（TMA）的經(jīng)典案例。

課程對(duì)象 

企業(yè)人力資源主管、人力資源經(jīng)理、直線經(jīng)理

課時(shí)   

12小時(shí)/2天

課程大綱

第一部分、組織與崗位調(diào)研與診斷

【導(dǎo)入】到底出了什么問(wèn)題

1.     “ 組織-流程-崗位” 的關(guān)系

2.      “組織與崗位調(diào)研”的開(kāi)展與組織要點(diǎn)

【案例】為什么調(diào)研沒(méi)成效

第一步：設(shè)計(jì)崗位調(diào)研問(wèn)卷/調(diào)研表

第二步: 發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷

第三步：如何分析調(diào)研結(jié)果

第四步：找出問(wèn)題的關(guān)鍵，形成“有用”的結(jié)論

第二部分、部門架構(gòu)及職責(zé)優(yōu)化

1.     合理優(yōu)化部門架構(gòu)

【工具】企業(yè)價(jià)值鏈分析

2.     部門崗位設(shè)置及定編

【鮮活案例】被收購(gòu)企業(yè)通過(guò)組織優(yōu)化煥發(fā)新活力

3.     撰寫部門職責(zé)關(guān)鍵點(diǎn)及技巧

【課堂演練】部門職責(zé)這樣寫可以嗎

【工具】常用工作分析動(dòng)詞表

第三部分、工作分析及職位說(shuō)明書

1.     工作分析的訪談方法與技巧

【情景案例】某崗位的情景訪談

2.     設(shè)計(jì)“適用”的職位說(shuō)明書模板

【失敗案例】這樣的職位說(shuō)明書“傷不起”

3.     職位說(shuō)明書的描述

【課堂互動(dòng)】職位說(shuō)明書描述關(guān)鍵點(diǎn)及問(wèn)題應(yīng)對(duì)

?  職位說(shuō)明書的創(chuàng)新表現(xiàn)形式

【案例研討】各類型崗位工作說(shuō)明書編寫范例格式

第四部分、任職資格的描述技巧

1.     什么是任職資格

2.     任職資格體系的開(kāi)發(fā)六個(gè)步驟

3.     工作分析中任職資格的描述方法

【互動(dòng)設(shè)計(jì)】營(yíng)銷序列的任職標(biāo)準(zhǔn)