一、招聘為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1、 人力資源如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

2、 企業(yè)招聘管理工作的職責(zé)分工

3、經(jīng)理應(yīng)該掌握的招聘技能

☆ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：經(jīng)理應(yīng)該掌握的招聘技能

4、招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

二、 招聘程序和面試方法介紹

1、 面試考官經(jīng)常失敗的原因

☆ 案例分析：失敗的面試考官

2、 招聘程序介紹

☆ 案例：江蘇九鼎集團(tuán)2008年招聘工作程序

3、 面試看人的五個(gè)方面和兩個(gè)核心

4、人才甄選標(biāo)準(zhǔn)制定

☆ 案例與啟示

☆ 視頻：KPMG的選才擇人標(biāo)準(zhǔn)

5、如何選擇有效的招聘渠道

☆ 案例：九牧王和美的校園招聘方案

6、常用面試方法

7、人才測(cè)評(píng)技術(shù)在面試中的應(yīng)用

三、 招聘面試技巧

1、 如何閱讀簡(jiǎn)歷并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

2、面試內(nèi)容與問(wèn)題設(shè)計(jì)

☆ 案例：銷售代表的面試維度設(shè)計(jì)

3、結(jié)構(gòu)化行為面試技術(shù)

? 采用結(jié)構(gòu)化面試方法全面掌控面試過(guò)程

? 掌握行為面試的STAR方法

☆ 案例：素質(zhì)模型＋STAR行為面試

? 面試流程及各階段面試技巧

☆ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：面試模擬演練

n 面試開(kāi)場(chǎng)白

n 主要背景回顧

n 行為事件描述

☆ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：銷售經(jīng)理面試問(wèn)題糾正

n 附加信息詢問(wèn)

n 結(jié)束面談

n 進(jìn)行面試評(píng)估

☆ 視頻：聯(lián)想面試提問(wèn)與面試評(píng)估

4、如何進(jìn)行背景調(diào)查

5、招聘錄用決策

6、人才甄選注意事項(xiàng)

7、企業(yè)招聘面試工作的總體評(píng)價(jià)