電商營銷終極法門

1、魚餌營銷法（新用戶開拓）：釣魚是魚餌重要還是魚線重要？

（1）魚餌的構成

A、感性體驗的產品

B、理性的產品信息

C、第三方客戶見證

（2）魚餌送分法

（例：金鳳成祥）

（例：酒店送景點門票）

（例：MILKA塊狀巧克力）

A、建立更多的溝通線

B、找到你真正的忠實客戶

C、讓客戶幫你口碑傳播

（3）魚餌產品的設計

A、魚餌產品

B、信任產品

C、利潤產品

（例：哈佛艾克）

（例：凈水器）

（4）如何收集客戶數據

（例：賣牛仔褲）

（5）從別人的魚塘去抓魚

（例：印象舌尖的會員卡）

（例：布拉克家具的“魚餌整合術”）

思考：想一想你應該去誰家的魚塘撈魚？

2、鎖鏈營銷（用戶重復購買）：客戶重復購買

（1）明確鎖定客戶，了解客戶的購買能力

（2）抓住用戶心理，設計重復購買的活動

A、全套裝、全年裝

B、會員卡

C、充值卡

D、套餐卡、折扣卡

E、代金券

（3）找到一個由頭，讓用戶愿意與你溝通

（4）通過重復購買，讓用戶記住你的微店

（例：賣鞋子的案例）

（例：餐廳的重復購買法）

（例：微信上送鮮花的求婚流程）

3、服務營銷法（用戶成為忠實粉絲）：服務=幫助 關心 關注

（1）服務營銷=幫助 關心 關注

（2）如何讓用戶感動

（例：海底撈的10大特色服務）

（5）微信——客戶的CRM系統

A、個人號的四大好處：廣告量、被動接受、點對點溝通方式、精準的大數據搜集

B、流量、轉化率、重復購買率、轉介紹率、好評率

4、鋼絲營銷法（客戶轉介紹）：尋找人脈樞紐，以身心靈三個層面進行營銷

（1）如何開展鋼絲營銷？

（例：六度人脈關系理論）

（2）人性的三種驅動力

A、利益驅動：贈送與其需求有關的東西

（例：百花散）

B、關系驅動

C、精神驅動

【講師介紹】

秦緒文，資深互聯網人，實戰派、革新派的網絡營銷專家，全網營銷體系金牌講師，擅長微營銷策劃、互聯網跨界營銷、O2O品牌戰略策劃與新媒體運營，對餐飲行業、教育行業、汽車行業、地產行業、通訊行業、零售行業、時尚產業、工業品領域的跨界經營具有深度研究與實戰化操作經驗，擅長從視野、觀點、知識、實戰化操作等層面，全方位地培育企業家學員們的互聯網營銷思維;提倡和鼓勵傳統行業經營者抓住移動互聯網的發展契機，大膽地運用互聯網思維和跨界思維去完成企業的轉型、革新與重塑。作為國內知名的互聯網領域研究專家，秦緒文老師堅信電商形態將在5-10年內大行其道，徹底顛覆現有的電商格局。作為一名互聯網人和業內知名的網絡營銷培訓講師，秦緒文擁有多年的線上線下整合營銷推廣經驗，擔任國內多家企業的互聯網營銷顧問，涉足地產、汽車、教育、餐飲、零售等多個行業。

擅長領域：

顧問式網絡營銷培訓，平臺運營，微營銷實戰，全網營銷策劃與咨詢

授課風格：幽默風趣，案例豐富，創意十足;擅長調動現場氣氛和學員們的學習熱情，在快樂與愉悅的學習氛圍中，徹底領悟互聯網營銷的精髓與要義;從視野、觀點、知識、實戰化操作等層面，全方位地培育企業家學員們的互聯網營銷思維。

學員評價：

-“觀點新穎，互動有趣，所舉案例都具備很強的震憾力，沖擊力，引人深思，受益匪淺!”-上海華育國際CEO李晨

“秦緒文老師是第一位讓我系統化地了解到網絡營銷體系的老師，非常感謝”

“課程很有趣，用實物演示互聯網思維的做法很大膽，也很新穎!聽了整場都不覺得乏味，確實與眾不同，深有感觸!”-上海稚斌餐飲經理朱友宇

“秦緒文老師講得非常好，這是我當學生以來第一次聚精會神的聽課。學了很多知識，可見博學的魅力，第一次感受到真正的互聯網商業世界!精彩!”-亞洲干細胞庫總監肖國春

“秦緒文老師的課程很接地氣，有互聯網思維和大趨勢的內容，也有很多網絡營銷實戰操作的內容。老師將勢、道、術等層面都覆蓋到了，案例很豐富，互動很精彩，各個知識點都講的很透!這次蠻有收獲的”-上海亨爍實業總裁李飛