《成功團隊的建立》
主講老師:王兵
發布時間:2021-07-07 16:15:38
課程詳情:
1、什么是團隊
2、團隊的四個層次
3、團隊發展四階段
4、高效團隊的七要素
1)要素一:清晰的共同目標
遠景/目標/現實鏈
目標的明確
2)要素二:一致的承諾
遠景和價值觀的共享
對目標的認同
團隊目標vs成員承諾
3)要素三:恰當的領導
團隊領導的特質
團隊領導的任務
4)要素四:相關的技能
用團隊技能解決問題
吸引成員參與團隊決策
以學習和交流促進團隊技能的提高
5)要素五:有效的組織結構
組織結構和團隊文化
團隊成員的角色定位
角色互補
6)要素六:建立相互信任
創造相互信任的氛圍
以事實來管理
尊重、誠信和公平
(案例分析)
7)要素七:開放的溝通
正確運用相互交流和融合技巧
橫向、縱向和跨團隊的溝通
正確處理團隊沖突
6、個人風格和團隊溝通
如何提升團隊成員的積極心態
團隊溝通中的四種人際風格
不同人際風格的基本需求
人際風格與團隊信任的建立
在團隊溝通中面對不同的人際風格
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