【目的】
了解相關的心理學理論
掌握不花錢的激勵技巧
建立長效激勵機制
【對象】
帶隊伍的管理者
【內容】
1、了解員工
35歲以上的員工要什么
90后、00后等新生代員工的特質
資料：騰訊00后調研報告
2、掌握理論
赫茲伯格的雙因素理論（合理工作設計）
麥克利蘭的動機理論（識別員工的動機，招聘合適的人）
馬斯洛的層次需求理論（識別員工的需求層次，因人而異）
阿代爾的三環模型（平衡個人、團隊與工作）
資料：麥克利蘭動機測試題
案例分析：難以管理的員工
3、規范行為
例行激勵：
企業使命-工作內容-崗位責任-工作成果
年度表揚、月度總結、每周例會
及時反饋
表揚與處罰的技術
季度面談
基于Q12的面談
資料：季度面談詳細問卷；某大型企業的員工激勵機制。
