課程背景

長期的培訓投入和重復開展，再加上培訓外圍環(huán)境的不可控性，已經(jīng)一線業(yè)務部門對于培訓課程內(nèi)容的針對性的渴求，已經(jīng)讓大型企業(yè)的培訓管理工作難度逐漸提升，培訓的整體組織管理更成為培訓管理者頭疼的問題，如何更好地提升學員的培訓項目的參與度和培訓的實效，如何更好地展現(xiàn)培訓的價值，這是現(xiàn)代培訓企業(yè)管理者成長的突破關鍵點。本培訓課程將通過學習項目的六個關鍵步驟中對培訓遇到的常規(guī)問題進行深入分析，并提出相應的解決方案和最佳實踐案例，更指導企業(yè)培訓管理者從企業(yè)的培訓管理者向企業(yè)學習項目設計師邁進，以全方位的視角和系統(tǒng)的問題解決策略，解決企業(yè)中持續(xù)存在的培訓組織難，培訓效果呈現(xiàn)難的培訓老難題。

課程目標

擴展培訓管理者的視野，提升學習設計的角色意識； 提升培訓前端的需求挖掘能力與宣傳推廣能力； 提升培訓課堂的互動能力與學習項目的內(nèi)容生成的能力； 提升培訓中的企業(yè)問題的解決能力； 提升課后的培訓落地與效果呈現(xiàn)能力； 現(xiàn)場解決若干培訓管理中的實際問題

課程大綱

課程導入：我們眼中的學員和我們眼中的培訓項目

以CEO的視角和業(yè)務部門的視角看學習項目

案例：華潤萬家店鋪總經(jīng)理培養(yǎng)項目

一、 分析學習需求

聚焦需求：3R模式讓培訓更精準培訓問題診斷與計劃

支撐戰(zhàn)略：新領域、新業(yè)務、新能力

支持業(yè)務：新舉措、新問題、新挑戰(zhàn)

關聯(lián)HR：新員工、新經(jīng)理、新崗位

案例：中國移動“現(xiàn)場辦公一體化學習項目”案例

分析學習需求的兩個工具——聚焦式訪談法、世界咖啡法

聚焦需求的三個維度：緊急性、價值、可操作性

好的項目計劃是成功的一半

案例：南航380梯隊人才培養(yǎng)案例與實施計劃示例

二、 設計學習體驗

設計學習體驗的三個度：學習度、刺激度、感知度

學習項目設計的游戲化策略

學習氛圍的營造

人員： 學員、項目組織外圍人員

過程：報名體驗、典禮儀式、學習流程、課前任務

有型展示：教室環(huán)境、氛圍營造、餐飲茶歇安排  （與互聯(lián)網(wǎng)時代結合）

案例：某央企渠道轉型專業(yè)人才培訓項目案例

翻轉課堂的設計畫布 （課前-課中-課后）

案例：某央企互聯(lián)網(wǎng)專才培養(yǎng)項目

三、 促成問題解決

（應用行動學習法的基本精神和內(nèi)涵，才能將行動學習法的理念和工具用于復雜問題的解決，帶領團隊高效行動，得到高效產(chǎn)出）

行動學習法基礎

什么是行動學習

行動學習法的6大要素

什么問題適合行動學習法？

多元化團隊Vs同質(zhì)化團隊

行動學習研討的本質(zhì)是什么？

行動學習的成果形式？

如何組織成功的行動學習項目

n 群策群力六步法（以六步法為流程，演練第三部分的重點工具）

典型活動演練：Q-Sorming

研討：如何提升學員的參與度

典型活動演練：團隊共創(chuàng)

研討:如何提升學習效果

四、挖掘內(nèi)容亮點

微課

微課的概念、類型與范例

微課的在項目中的應用場景

案例  

成功實踐案例的結構與提煉方法

案例的輔導開發(fā)步驟與成果展現(xiàn)

崗位學習手冊

SOJT結構化在崗學習的材料編撰與組織

福建某生產(chǎn)企業(yè)SOJT項目案例與成果

CSTD獲獎學習項目案例與成果

五、推動成果落地

培訓結束時的知識回顧

簡要回顧法（撲克獎勵、圍圈分享、結伴復習）、博物館參觀法、心路歷程法 、思維導圖法、考試法 （筆試、知識競賽）、解救組長法

培訓結束后的行動管理

實踐知識：將知識轉化為行動

總結心得：在實踐中總結反思

分享收獲：分享促進學習

行動計劃表、相關管理兩張表、給自己的一封信、Line-Manager的參與

案例：某企業(yè)促成技能應用的翻轉課堂項目

六、營銷學習價值

線下營銷渠道（海報、推廣活動）

線上營銷渠道（公眾號、公司網(wǎng)址、OA、討論區(qū)、微信）

培訓的效果例證收集

安利E-learning課程視頻案例

中國移動項目總結案例

課程回顧與總結

前瞻趨勢把握

微學習

社會化學習

翻轉課堂

場景化測評與學習

仿真技術

……

如何培養(yǎng)項目的敏捷設計能力

如何把握三種需求（組織需求-HR需求-個人學習需求）的平衡