第一講、管理的本質(zhì)

一、 管理者的目標(biāo)意識

二、 【案例分析】：企業(yè)利潤的來源——兩家公司，在同一個市場，做同樣的產(chǎn)品，面對同樣的消費者，為何利潤會相差233倍？

三、 【實戰(zhàn)演練：團隊建設(shè)】

一個優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)人有哪些特點？每一個人應(yīng)該在團隊中承擔(dān)怎樣的角色定位？

團隊建設(shè)環(huán)節(jié)，通過把管理工具融入課堂學(xué)習(xí)，以現(xiàn)場演練，PK、承諾等方式，激發(fā)學(xué)員為團隊榮譽而戰(zhàn)，在競爭當(dāng)中創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績，體會和認(rèn)知團隊的作用及要求。

四、管理的本質(zhì)

第二講：管理者的六脈神劍——高績效團隊的工作方法

領(lǐng)導(dǎo)團隊，管理自己，都需要一套切實可行的方法。六脈神劍的邏輯和方法，在上千家企業(yè)得到驗證，深受管理者的推崇，被譽為價值千萬，能幫企業(yè)每年提前兩個月完成業(yè)績目標(biāo)的系統(tǒng)！

【案例：1500萬誰來出？】

第一式：鎖定成果    

第二式：鎖定責(zé)任    

第三式：拿出計劃    

第四式：過程檢查    

第五式：即時獎懲

第六式：總結(jié)改善

第三講：百分百責(zé)任——高績效團隊核能

什么叫百分百責(zé)任？每天在你心頭升起無數(shù)次的念頭會給你的人生、團隊帶來怎樣不可估量的影響？對與錯之間，該如何區(qū)分？如何選擇？

團隊中遇到的各種問題，推諉扯皮、混日子、欺上瞞下、抱怨指責(zé)、消極被動，歸根結(jié)底一句話，員工缺乏責(zé)任心。沒有責(zé)任心，能力再高都沒有用，職務(wù)再高都沒有用，甚至?xí)鸬较喾吹暮蠊?/span>

所有成功人士都有一個特點：對自己百分百負(fù)責(zé)任！ 企業(yè)當(dāng)中也同樣如此，讓團隊成員認(rèn)識到如何對企業(yè)負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，對團隊負(fù)責(zé)，學(xué)會如何把任何消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài)！

一、百分百責(zé)任的4字心經(jīng)

二、百分百責(zé)任的16字戰(zhàn)略

第四講：從中層到中堅——管理者的角色轉(zhuǎn)化與認(rèn)知

為什么總裁的指令，到了部門就走樣了、打折了？為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長？為什么不知不覺下屬的責(zé)任就跑到了你的身上？馬云有十八羅漢，俞敏洪有中國合伙人，史玉柱有四個火槍手，你的左膀右臂在哪里？

一、 中層不執(zhí)行的危害

二、中層的四大角色定位

1、戰(zhàn)略執(zhí)行：做放大鏡，不做大氣層

2、角色定位：當(dāng)司機，不當(dāng)乘客

3、帶領(lǐng)團隊：當(dāng)教官不當(dāng)保姆

4、激勵團隊，設(shè)立更多的比賽項目

三、中層管理的方法

事前：講清結(jié)果，講清后果

事中：做檢查

事后：做獎罰，做機制