第一部分 執(zhí)行心態(tài)打造
第一模塊：執(zhí)行定律
業(yè)績(jī)背后是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)背后是干部
干部背后是責(zé)任
責(zé)任背后是執(zhí)行
第二模塊：結(jié)果思維
有結(jié)果的行動(dòng)才叫執(zhí)行力！
沒有執(zhí)行力的原因：沒有商業(yè)原則
員工執(zhí)行不力的三大習(xí)慣陷阱：
陷阱一：任務(wù)等同于結(jié)果
陷阱二：職責(zé)等同于結(jié)果
陷阱三：態(tài)度等同于結(jié)果
第三模塊：客戶價(jià)值
執(zhí)行力的方向：客戶價(jià)值
客戶價(jià)值的底線目標(biāo)：滿足客戶的需求
客戶價(jià)值的奮斗目標(biāo)：超越客戶的期望
第四模塊：百分百責(zé)任思維
負(fù)責(zé)執(zhí)行為榮，抱怨執(zhí)行為恥
執(zhí)行人才的共同特點(diǎn)：對(duì)自己負(fù)責(zé)
絕對(duì)不用別人的錯(cuò)來證明自己的對(duì)
絕對(duì)勇于擔(dān)當(dāng)自己執(zhí)行的結(jié)果
通過自己的執(zhí)行帶動(dòng)別人的執(zhí)行
第二大部分：執(zhí)行力制度打造
第五模塊：現(xiàn)代管理執(zhí)行的三大入口
入口一：責(zé)任下移，自我管理
入口二：我不相信，節(jié)點(diǎn)控制
入口三：結(jié)果導(dǎo)向，自我受益
第六模塊：執(zhí)行力制度系統(tǒng)（一）：明確結(jié)果
結(jié)果定義三要素
結(jié)果定義的本質(zhì)是企業(yè)的本質(zhì)屬性
外包思維的啟示：重視結(jié)果，重視市場(chǎng)交換機(jī)制
完成任務(wù)與收獲結(jié)果的區(qū)別
第七模塊：執(zhí)行力制度系統(tǒng)（二）：明確責(zé)任
中國員工的責(zé)任壞習(xí)慣
責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少
從"人人有責(zé)"到"我的責(zé)任"
把所有人變成"參與者"、"當(dāng)事人"
第八模塊：執(zhí)行力制度系統(tǒng)（三）：明確追蹤
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力完全是靠追蹤出來的
先小人后君子，大家都是君子
越信任誰，越重視誰，越要檢查誰
第九模塊：執(zhí)行力制度系統(tǒng)（四）：明確獎(jiǎng)罰
你及時(shí)激勵(lì)什么，你即時(shí)就得到什么！
獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放，罰要罰得價(jià)值明確
讓"人人"都是壞人，讓"原則"當(dāng)壞人