- SPIN顧問式銷售-提問銷售的邏輯和技巧
- 顧問式銷售
- 【課程背景】大訂單銷售具有時間跨度大、顧客心理變化大、參與人員復(fù)雜等特點。大宗生意中,大多數(shù)購買行為的發(fā)生都是買主的不滿達到真正嚴重迫切的地步,并且足以平衡解決問題的對策所付出的成本時才會發(fā)生。這就要求你發(fā)現(xiàn)并理解買方的隱含需求——難題和不滿,并進一步放大澄清,并轉(zhuǎn)為明確需求——一種清晰的、強烈的 對策的欲望或愿望,而你的產(chǎn)品或服務(wù)正可以滿足它。在大訂單銷售的公司中:2 如何才能把客戶的
- 引爆銷量的客戶心理學(xué)
- 心理學(xué)
- 【課程背景】作為一名銷售人員,你是否有這些困惑:? 為什么滿懷信心走近客戶,客戶卻對自己不理不睬?? 為什么無論自己怎樣一再保證,客戶仍然對你持懷疑態(tài)度?? 為什么苦口婆心說了一大堆,客戶就是不買賬?? 為什么滿臉堆笑向客戶推薦產(chǎn)品,客戶還是產(chǎn)生心理抗拒?? 為什么有時先期都溝通得很順暢,但一到最后要成交時客戶卻反悔?? 為什么每天勞碌奔
- 提問式銷售
- 營銷技能
- 【課程背景】回想一下你最近的一次銷售場景:你是客戶表達的更多?還是你表達的更多?你的表達中,關(guān)于我們的產(chǎn)品更多?還是關(guān)于客戶的需求更多?你花了多少時間尋找客戶需求?你精準把握客戶需求了嗎?你提出的銷售方案能夠匹配客戶的需求嗎?我們經(jīng)常有這樣的困擾:客戶總是在價格上跟我糾結(jié),客戶總說要回去商量一下,自己費了好大的經(jīng)歷跟客戶介紹產(chǎn)品,最后客戶卻冷冷的說:考慮一下。這是為什么呢?因為絕大多數(shù)的銷售都不是
- 提高門店銷量的客戶溝通技巧
- 溝通技巧
- 【課程背景】作為一名銷售人員,你是否有這些困惑:? 為什么滿懷信心走近客戶,客戶卻對自己不理不睬?? 為什么無論自己怎樣一再保證,客戶仍然對你持懷疑態(tài)度?? 為什么苦口婆心說了一大堆,客戶就是不買賬?? 為什么滿臉堆笑向客戶推薦產(chǎn)品,客戶還是產(chǎn)生心理抗拒?? 為什么有時先期都溝通得很順暢,但一到最后要成交時客戶卻反悔?? 為什么每天勞碌奔
- 打造高績效的解決方案銷售體系
- 營銷技能
- 【課程背景】在你企業(yè)購買產(chǎn)品的客戶,僅僅購買的是產(chǎn)品本身嗎?一個企業(yè)的核心競爭力往往不是產(chǎn)品,而是你提供的整套解決方案。很多企業(yè)在前期的目標客群畫像梳理,到客戶開發(fā)的手段,再到找到關(guān)鍵人和決策人,提交方案等關(guān)鍵環(huán)節(jié)接缺乏專業(yè)的流程和工具,導(dǎo)致很多銷售機會半途而廢,無法推進。還有很多企業(yè)最大的痛點是只有極少數(shù)銷售非常厲害,很難復(fù)制出批量的銷售人員,新銷售人員往往很難在短時間內(nèi)拿下訂單,造成了公司資源
- 如何對C端客戶做大訂單銷售
- 大客戶營銷
- 【課程背景】? 多大的訂單算是大訂單銷售?? 在大訂單銷售的公司中:? 如何才能更高效的約見客戶?? 如何才能提高初次見面的效率?? 為什么大訂單銷售很難復(fù)制銷售人員?? 為什么大訂單銷售的企業(yè)總是只有幾個銷售高手?銷售是一門技術(shù),它需要推銷人員在銷售過程中靈活融通正確的營銷理念,嫻熟運用各種銷售技巧。如果沒有正確的理念,缺乏精湛的銷售技
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馬成功
Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
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注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師
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