課程背景

有效培訓(xùn)，助推企業(yè)成長”，企業(yè)的成長歸根結(jié)底是人才的成長，員工的育成與發(fā)展離不開有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)如何能夠有效？成為越來越多企業(yè)的困擾。 外請的師資內(nèi)否解決企業(yè)實際問題？內(nèi)部講師缺乏系統(tǒng)的授課技能，員工能否接受？明明很好的課程，員工為何難以消化和理解？培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈，為何難以轉(zhuǎn)化為持續(xù)的行動？如何在有限的投入內(nèi)，實現(xiàn)培訓(xùn)效果最大化？ “講清楚，聽明白，記得住，做得到”，立足講授，面向效果，提倡“一課四訓(xùn)”，系統(tǒng)講授，注重實操，課程幫助企業(yè)搭建有效的組織培訓(xùn)系統(tǒng)，組建強有力的培訓(xùn)師隊伍，通過經(jīng)驗的傳承與復(fù)制，達成組織績效的提升。

課程目標(biāo)

?樹認知：明確組織培訓(xùn)目標(biāo) ?明心法：掌握培訓(xùn)系統(tǒng)理念 ?知角色：建立學(xué)員反映依據(jù) ?具能力：提升風(fēng)范表達能力 ?善呈現(xiàn)：優(yōu)化課程內(nèi)容呈現(xiàn) ?抓要領(lǐng)：學(xué)習(xí)核心技術(shù)要領(lǐng)

課程大綱

課程提綱：

一 立場亮像：形神兼?zhèn)?/p>

l 心法：澄心靜慮，修行凝神

l 壓力分散，怯場化解

n 來源：心去了

n 原則：教學(xué)相長

n 分散：學(xué)員，環(huán)境，內(nèi)容，自己

n 化解：提問，研討，設(shè)計，演練

l 形象管理，職業(yè)塑造

n 形象：育成習(xí)慣，彰顯風(fēng)范

n 服飾：三不四一，渾然一體

n 場地：長寬有別，擺放有序

l 行為管理，風(fēng)范七法

n 核心：裝腔作勢

n 身型：聚精會神，昂揚向上

n 手勢：大開大合，以姿助勢

n 步法：規(guī)行矩步，移動有向

n 眼神：出神入化，點面結(jié)合

n 聽法：道聽途說，聽言察形

l 課堂禁忌，謹(jǐn)言慎行

n 關(guān)系：尊大，菲薄

n 態(tài)度：指責(zé)，評判，擂臺，廢話

n 行為：指點，逼近，小動作

n 內(nèi)容：紅，黃，黑

二 專業(yè)表達：演繹論證

l 心法：收放自如，情理并茂

l 情緒語言，表達藝術(shù)

n 吐歸：字正腔圓

n 含咬：拿捏音節(jié)

n 斷連：句讀停頓

n 抑揚：語調(diào)高低

n 輕重：語氣把握

n 緩急：語速變化

l 表達突破，話語影響

n 突破：三個轉(zhuǎn)變

n 模型：C.A.S.S模型

n 話題：情理并茂

n 演繹：真、平、常

l 精彩故事，五步演繹

n 主題鋪墊：點而不破

n 角色定位：交叉互動

n 情節(jié)重現(xiàn)：摩情摩景

n 回應(yīng)觀點：首尾呼應(yīng)

n 語感收結(jié)：余音繞梁

三 現(xiàn)場掌控：互動技巧

l 心法：心中有數(shù)，手上有術(shù)

l 開場破冰，先聲奪人

n 破冰：逢冰必破，一動就破

n 導(dǎo)入：開心、開眼、開竅

n 介紹：比附、聚焦、設(shè)疑

l 場控技巧，點面結(jié)合

n 主場：場意識與場感覺

n 心態(tài)：問題學(xué)員，學(xué)員問題

n 自控：自圓其說，重復(fù)重啟

n 場控：眼勾手抓，話打聲拉

n 他控：首善樂從，統(tǒng)一陣線

l 異常管理，化解敵意

n 做好首善：預(yù)先框定

n 啟動注意：異聲攏場

n 敵意化解：虛心請教

n 掌控三寶：停頓、重復(fù)、沉默

l 變講為問，捷思妙答

n 提問：明知故問

n 應(yīng)答：答非所問

n 積極回應(yīng)：Q.A.F.C

四 內(nèi)容呈現(xiàn)：演示設(shè)計

l 心法：主輔明暗，視聽互動

l 演示稿本，辨明誤區(qū)

n 依據(jù)反應(yīng)：不做講稿

n 訓(xùn)練互動：不做讀本

n 視覺呈現(xiàn)：不做提綱

n 提煉概括：不做素材

l 設(shè)計精彩，視覺互動

n 醒目：大少粗反

n 四化：概念圖形

n 外置：凸顯主明

n 平衡：分布均勻

l 分級呈現(xiàn)，結(jié)構(gòu)明晰

n 概念樹：課、段、層、點

n 主標(biāo)：價值感、吸引力、形式美

n 副標(biāo)：反應(yīng)課題，涵蓋主題

n 找魂：明晰主旨

n 定魄：促進落實

n PG技術(shù)：群組呈現(xiàn)