課程背景

壓力與情緒管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要部分，學(xué)員通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)壓力情緒管理的重要性和實(shí)際意義，建立正確的積極的心態(tài)面對(duì)生活與工作。在快速紛亂的城市生活，在巨大的生活與工作壓力下，很多人活得并不快樂，表面上很健康，實(shí)際上內(nèi)心狀況很差，危機(jī)潛伏。人們的壓力所導(dǎo)致的焦慮和緊迫感時(shí)時(shí)伴隨，企業(yè)白領(lǐng)的過勞死讓人分外痛心、曾經(jīng)連續(xù)出現(xiàn)的富士康員工的自殺事件，如此漠視如花的生命背后是多么灰暗抑郁的心理！我們常常是生活在矛盾的漩渦中，心理疾病正越來越多地威脅著人們的身體健康，被稱為人類的第二殺手，心理疾病是21世紀(jì)主要的疾病。因此提高情商非常重要。情商理論認(rèn)為人們?nèi)〉玫某晒χ校巧陶嫉谋壤?0%，80%靠情商。情商是自我調(diào)整心態(tài)的能力，毅力、抗挫折能力等所有的非智力因素都屬于情商。越是這樣軟性的東西，往往越是不被人重視，但是他們長久蓄積能量的火山一旦噴發(fā)，破壞力就很大。

課程目標(biāo)

了解壓力與情緒源，掌握管理自己及他人情緒與壓力的能力，減少工作中矛盾的發(fā)生。 建立和諧工作氛圍、快樂的工作環(huán)境，增加活力創(chuàng)造更大效益……

課程大綱

課程大綱

第 一部分：發(fā)現(xiàn)認(rèn)知篇

1、課堂調(diào)查 重壓下的深呼吸

2、現(xiàn)代社會(huì)人們忙碌與追求的目地

3、正視壓力 正是壓力 告訴你有關(guān)壓力的謊言

4、壓力產(chǎn)生的關(guān)鍵與累積效應(yīng)

5、壓力源與壓力癥候群的發(fā)現(xiàn)認(rèn)知

6、警惕！過勞死是個(gè)怎樣的死法

7、壓力與工作績效的關(guān)系分解

8、情緒的A、B、C類型分析

9、什么是情緒及認(rèn)清情緒產(chǎn)生的特性

10、壓力與情緒的傳染性

11、情緒化產(chǎn)生的習(xí)慣性抱怨禁忌

12、中國式壓力與情緒的劣根性

13、成功VS幸福 浮躁VS寧靜

第二部分：管理利用篇

1、安心、安身、安家、安業(yè)

2、人生是算總帳的

3、人生中尤為重要的AQ-逆境商

4、合理的理想與不合理妄想

5、清晰目標(biāo)與計(jì)劃避免無力感

6、利用好時(shí)間效益避免緊迫感

7、善于分析 問題發(fā)生也不能自亂陣腳

8、改善事物的四項(xiàng)基本法則

9、現(xiàn)場作業(yè)題 轉(zhuǎn)化你的壓力

10、和諧的人際關(guān)系 別讓氣占了上風(fēng)

11、釋放壓力與調(diào)節(jié)情緒的種種方法

12、修煉無限心力

13、尋找自己缺失的率真

課程小結(jié)