《笑看西游話管理》

一、重新認(rèn)識《西游記》

? 《西游記》一書的基本情況

? 《西游記》的歷史地位和真正價(jià)值

?  如何才能讀懂《西游記》

?  為什么《西游記》可以為現(xiàn)代管理所學(xué)習(xí)和借鑒

二、《西游記》中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)

2 高效團(tuán)隊(duì)的五要素——目標(biāo)、人員、定位、權(quán)限、計(jì)劃

    1?目標(biāo)的設(shè)定技術(shù)——取經(jīng)目標(biāo)的設(shè)定過程

? 案例：為什么唐僧會接下取經(jīng)的任務(wù)目標(biāo)

? 如何應(yīng)對下屬的阻力——當(dāng)員工抱怨的時(shí)候怎么辦？

? 案例：佛祖如何應(yīng)對抱怨、觀音菩薩如何應(yīng)對抱怨

? 如何避免目標(biāo)管理的負(fù)面影響

? 計(jì)劃——西游團(tuán)隊(duì)的失誤之處

    2?人員的組合技術(shù)——西游團(tuán)隊(duì)經(jīng)典組合

? 性格分析學(xué)的人格分類

? 西游記團(tuán)隊(duì)的人格組合

? 完美型——唐僧

? 力量型——孫悟空

? 活潑型——豬八戒

? 和平型——沙和尚

? 案例分析：為什么這四個(gè)人是經(jīng)典、成功的組合

  3?團(tuán)隊(duì)的分工、定位與權(quán)限

? 明確定位與權(quán)限的作用

? 西游團(tuán)隊(duì)的定位與分工

? 西游團(tuán)隊(duì)的定位磨合過程

三、團(tuán)隊(duì)成長的四個(gè)階段

1、成立期－完美的初戀階段

2、動蕩期－團(tuán)隊(duì)必經(jīng)的考驗(yàn)

3、穩(wěn)定期－回歸正軌，大步向前

4、高產(chǎn)期－從小乘到大乘的升華

四、團(tuán)隊(duì)精神的核心——團(tuán)隊(duì)協(xié)作的打造

? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙

? 從和諧到矛盾——取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的前后變化

? 四圣試禪心---取經(jīng)團(tuán)隊(duì)信任喪失之源

? 偷盜人參果---團(tuán)隊(duì)矛盾的深化

? 唐僧該怎么辦——如何打造團(tuán)隊(duì)信任

五、激勵與授權(quán)——高效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營技術(shù)

? 從威風(fēng)八面到多敗少勝——孫悟空戰(zhàn)斗力下降之謎

? 激勵的基本原則——玉皇大帝的賞罰問題

? 如何針對不同人格進(jìn)行激勵---佛祖給取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的獎勵

? 如何進(jìn)行授權(quán)----取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的員工準(zhǔn)備度

六、高效溝通的智慧——管理者的軸心技術(shù)

? 說服他人的關(guān)鍵----智激美猴王的智慧

? 故事說服VS理論說服----東海龍王的說服智慧

? 贊美技術(shù)----唐僧領(lǐng)導(dǎo)力的短板

? 團(tuán)隊(duì)沖突的處理——佛祖的“難得糊涂”

七、總結(jié)——重新認(rèn)識西游記

?  重新認(rèn)識《西游記》的價(jià)值

? 《西游記》在其它角度的解讀及學(xué)習(xí)

?  我們?nèi)绾卧僮x《西游記》