對(duì)象

儲(chǔ)備干部、中高層管理人員

目的

認(rèn)識(shí)及分析工作壓力及來(lái)源、人格的差異、練習(xí)舒壓放松技巧、打造高情商的抗壓模式，幫您在工作中做好心理調(diào)適，消除負(fù)面的情緒影響。

內(nèi)容

       高情商的壓力管理——越壓越有力

在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。員工的壓力問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)工作績(jī)效降低、成本增加等無(wú)形損失，直接影響了企業(yè)目標(biāo)的有效達(dá)成。

員工經(jīng)常遇到：“不知工作壓力來(lái)自哪里，無(wú)法及時(shí)排解壓力？”“不知如何有效管理壓力，導(dǎo)致負(fù)面情緒泛濫”“不知如何舒解壓力？”

    而同樣面對(duì)工作壓力，為何有人緊張到崩潰，有人則能超常發(fā)揮？本課程從自診斷壓力、分析工作壓力來(lái)源、壓力型人格、練習(xí)舒壓放松技巧、打造高情商的抗壓生活模式，幫您在工作中做好心理調(diào)適，消除負(fù)面的情緒影響，從而提高員工的身心靈成長(zhǎng)和工作效率。讓員工高效的工作，快樂(lè)的生活!

【課程目標(biāo)】

1.     建立學(xué)員對(duì)壓力的正確認(rèn)知及正向意義

2.     透過(guò)演練讓學(xué)員真實(shí)面對(duì)壓力

3.     正確理解壓力的來(lái)源及壓力的作用；

4.     讓學(xué)員了解自身的壓力性格與目前的壓力狀況

5.     建立學(xué)員正確看待壓力與有效化解壓力

6.      掌握高情商的壓力管理方法和技巧，達(dá)到工作生活的平衡發(fā)展。

【課程對(duì)象】

q  期望緩解壓力、提高情商的職場(chǎng)人士

q  儲(chǔ)備干部、從技術(shù)崗位走向管理崗位的管理者

q  期望突破管理壓力的中高層管理人員

【教學(xué)特色】

1.     教學(xué)方法：多種教學(xué)方法并行，注重實(shí)效，如采用案例教學(xué)、小組討論、情景模擬、視頻剖析、案例研討等。

2.      課程內(nèi)容：課程圍繞著“人”而展開(kāi)，摒棄傳統(tǒng)枯燥的理論講解方式剖析人性，課程內(nèi)容全部采用鮮活的人物案例作為學(xué)習(xí)素材，生動(dòng)深刻。同時(shí)注重實(shí)效，強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐和體驗(yàn)的方式學(xué)習(xí)。

3.      課程設(shè)計(jì)：由淺入深、一環(huán)扣一環(huán)的課程設(shè)計(jì)，幫助學(xué)員走出以往只看現(xiàn)象看不到本質(zhì)的思維方式，把握緩解壓力提高情商的實(shí)效技巧和方法。

【課程時(shí)間】2天，16課時(shí)

【課程內(nèi)容】

第一部分：你的壓力有多大_壓力的影響及自我診斷

1.       壓力引發(fā)的生理癥狀有哪些

2.       壓力引起的心理癥狀有哪些？

3.       壓力造成的行為表現(xiàn)

4.       壓力的誤區(qū)及正向意義

第二部分：尋找你的壓力源

1.    8個(gè)工作本身的壓力來(lái)源

?  工作目標(biāo)與任務(wù)的完成情況

?  個(gè)人能力和個(gè)性與工作要求不匹配

?  角色模糊，要求不明確

?  角色沖突

?  工作超負(fù)荷或負(fù)荷不足

?  缺少有關(guān)績(jī)效的反饋信息

?  工作責(zé)任

?  工作中的控制感

2.    壓力來(lái)源于工作中的人際關(guān)系

?  與同事關(guān)系緊張

?  不能處理好與客戶的關(guān)系

?  不能適應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，得不到下屬的尊重

3.    壓力來(lái)源于職業(yè)發(fā)展前景

?  個(gè)人職業(yè)發(fā)展

?  工作保障

?  晉升條件

?  職業(yè)生涯

4.    壓力來(lái)源于工作環(huán)境

?  企業(yè)文化

?  組織結(jié)構(gòu)

?  物理環(huán)境

5.    辨別自身主要壓力來(lái)源（壓力測(cè)試：自畫(huà)像）

第三部分：為什么壓力容易找上你

1.       壓力是個(gè)人對(duì)環(huán)境事件意義的評(píng)價(jià)結(jié)果

2.       壓力與個(gè)體差異

3.       與壓力感受性緊密相關(guān)的重要人格因素

4.       辨識(shí)自身易感壓力的人格特征

5.       壓力的結(jié)果既可以是正面的，也可以是負(fù)面的，取決于個(gè)人能否成功應(yīng)對(duì)

第四部分：壓力的表現(xiàn)方式及機(jī)體反應(yīng)過(guò)程

1.   壓力的四大表現(xiàn)方式

2.   戰(zhàn)斗反應(yīng)

3.   逃跑反應(yīng)

4.   麻木反應(yīng)

第五部分：高情商的壓力管理

1.  培養(yǎng)積極樂(lè)觀思維變身抗壓高手

?  常見(jiàn)的不合理想法

?  導(dǎo)致悲觀的三大根源

?  悲慘人生模式VS幸福人生模式

?  強(qiáng)大內(nèi)在抗壓能力的關(guān)鍵：不取決于你所擁有的外部資源和條件，而取決于你內(nèi)在所持有的信念、價(jià)值觀，和對(duì)自我的身份定位及追求

2.  舒壓技巧練習(xí)

?  呼吸冥想法

?  數(shù)顏色法

?  運(yùn)動(dòng)“四出”法

?  健腦操四式法