課程大綱

一、        案例分析

1)    討論：工作中時(shí)間管理的煩惱

二、        研發(fā)人員的工作特點(diǎn)和時(shí)間管理誤區(qū)

l 企業(yè)價(jià)值鏈分析

l 研發(fā)在企業(yè)價(jià)值鏈中的位置

l 研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系

l 研發(fā)與財(cái)務(wù)、人力資源、IT等支撐業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系

l 研發(fā)管理體系的10大構(gòu)成要素及10個(gè)要素之間的關(guān)系

l 研發(fā)工作的分類（預(yù)研、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）

l 研發(fā)工作的特點(diǎn)

l 研發(fā)人員的特點(diǎn)

研發(fā)人員的時(shí)間管理誤區(qū)

三、        研發(fā)人員時(shí)間管理的三個(gè)要點(diǎn)

1）研發(fā)人員時(shí)間管理要點(diǎn)之一：成果導(dǎo)向

n 過(guò)程和結(jié)果的關(guān)系

n 不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果

n 追求過(guò)程的快樂(lè)還是成果的快樂(lè)

n 成果導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)管理者的要求

2）研發(fā)人員時(shí)間管理要點(diǎn)之二：綜觀全局

n 搬石頭還是修教堂？

n 綜觀全局的要求（理解自己在研發(fā)價(jià)值鏈中的位置和貢獻(xiàn)）

n 回顧研發(fā)管理的十個(gè)要素，分析自己在其中位置和貢獻(xiàn)

3）研發(fā)人員時(shí)間管理要點(diǎn)之三：聚焦重點(diǎn)

n 案例：忙亂的小張

n 研發(fā)人員忙碌卻無(wú)成效的原因剖析

n 研發(fā)人員的工作分類（四個(gè)象限）和時(shí)間管理

n 問(wèn)題解答：誰(shuí)都知道應(yīng)當(dāng)按四個(gè)象限安排工作順序可為什么我們總安排不好？

n 討論：對(duì)研發(fā)人員來(lái)說(shuō)到底什么是重要的工作？

n 創(chuàng)新型工作和流程型工作如何區(qū)別

n 案例：李經(jīng)理的工作如何聚焦重點(diǎn)

四、         研發(fā)人員時(shí)間管理的四個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃（2）

1)    目標(biāo)對(duì)我們的影響

2)    個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系

3)    如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)

4)    研發(fā)部門和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人

5)    如何幫助下屬制定工作目標(biāo)

6)    目標(biāo)的制定與下達(dá)（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））

7)    研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)為什么不容易SMART

8)    為什么培訓(xùn)了很多次SMART研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)還是做不到SMART

9)    研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)

10)  產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性計(jì)劃之間的關(guān)系

11)  研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系

12)  研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程

13)  PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT

14) 為什么研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不用PERT圖

15) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃如何分成四級(jí)（這四級(jí)計(jì)劃的責(zé)任主體和制定時(shí)間點(diǎn)）

16)  研發(fā)計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理

17)  資源計(jì)劃指導(dǎo)書舉例

18)  資源實(shí)施對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的影響

五、         研發(fā)人員時(shí)間管理的四個(gè)核心管理技能之二：組織與分派工作（1.5）

1)    常見(jiàn)研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)

2)    如何對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行分解

3)    給研發(fā)人員分派工作的原則

4)    給研發(fā)人員分派工作的步驟

5)    給研發(fā)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題

6)    研發(fā)溝通管理的內(nèi)容

7)    溝通的目的與功能

8)    有效溝通的障礙/約哈里窗

9)    溝通的種類與方式

10)  **有效反饋激勵(lì)研發(fā)人員

11)  面對(duì)面溝通避免的小動(dòng)作

12)  如何給其它部門分派研發(fā)工作

13)  研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析

14)  研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問(wèn)題、原因和克服

六、         研發(fā)人員時(shí)間管理的四個(gè)核心管理技能之三：控制與糾偏

1)    研發(fā)工作為什么難以控制

2)    研發(fā)工作的問(wèn)題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理

3)    研發(fā)工作追蹤的步驟

4)    研發(fā)工作控制方法之一：會(huì)議（具體操作與模板）

5)    研發(fā)工作控制方法之二：報(bào)告機(jī)制（具體操作與模板）

6)    研發(fā)工作控制方法之三：審計(jì)（具體操作與模板）

7)    研發(fā)工作控制方法之四：合同書與任務(wù)書（具體操作與模板）

8)    研發(fā)工作控制方法之五：預(yù)警系統(tǒng)（具體操作與模板）

9)    研發(fā)工作控制方法之六：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)（具體操作與模板）

10)  研發(fā)工作控制方法之七：測(cè)評(píng)（具體操作與模板）

11)  研發(fā)工作控制方法之八：非正規(guī)控制（具體操作與模板）

12)  研發(fā)工作如何度量、量化管理（有哪些量化指標(biāo)、PCB）

13)  研發(fā)部門中的“牛人”的管理方法

14)  研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理的佳實(shí)踐

15)  研發(fā)費(fèi)用和成本的控制要點(diǎn)

16)  貫穿開(kāi)發(fā)全流程的研發(fā)費(fèi)用跟蹤和控制要點(diǎn)

17)  研發(fā)費(fèi)用管理的全流程

18)  設(shè)計(jì)成本的管理方法——目標(biāo)成本法及應(yīng)用

19)  產(chǎn)品生命周期成本的定義與溝通要素

20)  如何控制產(chǎn)品生命周期成本

21)  如何從財(cái)務(wù)和投資角度控制研發(fā)多項(xiàng)目資源

22)  關(guān)于控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾）

23)  關(guān)于研發(fā)執(zhí)行力