課程內(nèi)容

**講 培訓(xùn)師的風(fēng)范
◆內(nèi)在的涵養(yǎng)
◆外在的儀表

第二講 一分鐘演練及點(diǎn)評(píng)

第三講 學(xué)員的分析
◆學(xué)員的類型
◆學(xué)員的特性
◆學(xué)員的分析

第四講 十種培訓(xùn)形式運(yùn)用及演

◆講授法            ◆演示法

◆研討法            ◆范例法

◆視聽法            ◆點(diǎn)評(píng)法

◆角色扮演法        ◆游戲法

◆案例分析法        ◆分享法

第五講 課程設(shè)計(jì)的技巧
◆資料搜集

◆課程規(guī)劃

◆制作計(jì)算機(jī)演示

◆后確認(rèn)及修改

第六講 十種授課工具的運(yùn)用及演練
◆圖表和海報(bào)         ◆印刷材料

◆書寫板             ◆夾紙板、展板

◆膠片投影儀         ◆實(shí)物投影儀

◆電腦機(jī)投影儀       ◆錄象機(jī)、VCD/DVD

◆幻燈機(jī)             ◆電腦

第七講 培訓(xùn)場地的安排
◆客觀條件           ◆座位安排

◆培訓(xùn)師的位置       ◆場內(nèi)設(shè)施

◆教學(xué)輔助工具       ◆相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目

◆交通道路狀況.
第八講 專業(yè)的授課技巧
   ◆上臺(tái)前5分鐘準(zhǔn)備   ◆發(fā)揮聲音的魅力

◆運(yùn)用肢體語言       ◆獲得反饋信息

◆激厲學(xué)員
第九講 三分鐘演練及點(diǎn)評(píng)
第十講 各種課程狀況處理

◆自身的狀況

◆難對付的學(xué)員

◆時(shí)間的失控

◆場面的失控

◆環(huán)境設(shè)備的影響
第十一講 評(píng)估培訓(xùn)的效果
   ◆培訓(xùn)的評(píng)估內(nèi)容

◆培訓(xùn)的評(píng)估方法

◆如何及時(shí)總結(jié)
第十二講 五分鐘演練及點(diǎn)評(píng)