- 【陳靜】商務(wù)形象塑造與溝通接待禮儀
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)銀行外在形象的展現(xiàn)；更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的為數(shù)不多。尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？正式接待場合的著裝有哪些注意事項(xiàng)？商務(wù)拜訪有哪些流程規(guī)范？怎樣才能練就穩(wěn)重大氣、自信灑脫的儀態(tài)？商務(wù)社交溝通有哪些環(huán)節(jié)及應(yīng)用指南？如何在公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)迅速建立社交并高情商溝通… …這些問題，您都可以在本課程中找
- 【陳靜】知性、優(yōu)雅職業(yè)妝容
- 魅力女性
- 【課程背景】女人，是世界上一道亮麗的風(fēng)景線。那么，這道風(fēng)景線上的亮點(diǎn)，無疑就是人的妝容了。有人說，常常工作忙、心情糟不想化妝，可是，孰不知工作越忙越要“妝”， 心情越糟越要“妝”，越是陌生越要“妝”。沒錯(cuò)，化妝能提升一個(gè)人的形象氣質(zhì)，從而提升我們的自信心，改變我們的工作態(tài)度，優(yōu)化我們的人際關(guān)系。甚至可以說，知性、優(yōu)雅的職業(yè)妝可以助力你工作事業(yè)一臂之力！那么，什么是知性、優(yōu)雅的職業(yè)妝呢？是濃妝嗎？是
- 【陳靜】金牌主持人形象塑造及表達(dá)技巧提升
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】主持人，是令人羨慕的職業(yè)。對(duì)于企事業(yè)單位來說，公司的重大慶典活動(dòng)若有優(yōu)秀主持人助陣，可大大提升活動(dòng)效果。但對(duì)于多數(shù)公司而言，主持人動(dòng)輒幾十萬甚至上百萬的出場費(fèi)讓人望而卻步。那么，為什么不培養(yǎng)自己公司的主持人呢？于是，許多公司開始優(yōu)選苗子，打造自己的主持人——既了解公司業(yè)務(wù)，又能降低成本。那么，主持人怎么培養(yǎng)？只是形象好、膽子大、聲音亮嗎？非也。主持人是公司的形象代言人，所以，無論是其吐
- 【陳靜】優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)和能力？這些問題不僅是員工需要了解和掌握的，也是上司希望員工必須具備的。對(duì)內(nèi)而言，員工的個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)決定了企業(yè)本身的競爭力；對(duì)外而言，員工的言談舉止、聲臺(tái)形表代表了企業(yè)的層次和高度。所以，員工是企業(yè)寶貴的財(cái)富。那么，如何提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)溝通技巧？如何讓員工在對(duì)內(nèi)和對(duì)外的商務(wù)交往溝通中創(chuàng)造更大的價(jià)值… …這些問題，您都可以在本
- 【陳靜】高級(jí)政務(wù)禮儀
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】政務(wù)禮儀是國家公務(wù)員在行使國家權(quán)力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范。政務(wù)禮儀和商務(wù)禮儀或服務(wù)禮儀有著極大的不同，因?yàn)樗砗途S護(hù)著黨和政府的形象，是黨和政府的形象代言人。所以，作為國家公務(wù)人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，把政務(wù)禮儀學(xué)好、用好至關(guān)重要?！菊n程收益】? 提升國家公務(wù)人員及領(lǐng)導(dǎo)干部的政務(wù)服務(wù)意識(shí)? 提高國家公務(wù)員及領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)形象? 規(guī)范國家公務(wù)員及領(lǐng)導(dǎo)干
- 【陳靜】商務(wù)形象塑造與溝通接待禮儀
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)銀行外在形象的展現(xiàn)；更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的為數(shù)不多。尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？正式接待場合的著裝有哪些注意事項(xiàng)？商務(wù)拜訪有哪些流程規(guī)范？怎樣才能練就穩(wěn)重大氣、自信灑脫的儀態(tài)？商務(wù)社交溝通有哪些環(huán)節(jié)及應(yīng)用指南？如何在公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)迅速建立社交并高情商溝通… …這些問題，您都可以在本課程中找
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- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個(gè)？尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會(huì)穿搭錯(cuò)誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請(qǐng)”出門……這其中一定有著大家對(duì)商務(wù)禮儀認(rèn)知的誤區(qū)。什么樣的商務(wù)著裝能傳遞瀟灑、知性、專業(yè)的信號(hào)？什么樣
- 【陳靜】魅力商務(wù)演講
- 演講與口才
- 【培訓(xùn)背景】一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師。對(duì)于普通人而言，演講，則是我們?nèi)松械母吖鈺r(shí)刻，商務(wù)場合的演講更是如此，它關(guān)系我們升職、加薪、服眾、影響力、業(yè)績提升… …在如此重要的關(guān)口，你的商務(wù)演講成功嗎？你的演講為你的事業(yè)加分了嗎？我想很多人的答案是否定的。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，95%的人存在五大口才困惑：1、緊張慌亂：臉紅出汗，無法適當(dāng)表達(dá)。2、缺少內(nèi)容：無話可說，總是找不到適合
- 【陳靜】壓力與情緒管理
- 壓力與情緒管理
- 【課程背景】在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場與職場競爭環(huán)境下，人們常常感到內(nèi)在被負(fù)面的情緒和壓力所控制，仿佛陷入一個(gè)不良循環(huán)的魔咒。輕則帶來一系列不愉快情緒，工作積極性和職業(yè)成就感大幅下降，重則發(fā)展到群體“情緒病毒傳染”，破壞團(tuán)隊(duì)成員之間的和諧相處，影響工作效率和績效，威脅到企業(yè)的有序經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。消極的情緒和積極的情緒對(duì)人的影響不言而喻，而只有了解情緒，才能管理好情緒，做情緒的主人。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)
- 【陳靜】金牌講解成就企業(yè)高光時(shí)刻
- 演講與口才
- 【課程背景】金牌講解員，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的價(jià)值究竟多大？簡而言之，她/他能成就企業(yè)的高光時(shí)刻。比如在短短十幾分鐘的高層商務(wù)接待講解過程中，金牌講解員不僅傳遞著企業(yè)的基本信息、企業(yè)文化、企業(yè)精神，甚至從其身上能洞悉企業(yè)的未來，從而為企業(yè)贏得更多資源和機(jī)會(huì)。所以，金牌講解員不僅承擔(dān)著講解工作，更是企業(yè)的形象代言人，關(guān)乎企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。如何打造金牌講解員？看似簡單的講解工作，其中無不蘊(yùn)含著很多學(xué)問，比
- 【陳靜】職業(yè)形象塑造與商務(wù)接待禮儀
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個(gè)？尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會(huì)穿搭錯(cuò)誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請(qǐng)”出門……這其中一定有著大家對(duì)商務(wù)禮儀認(rèn)知的誤區(qū)。什么樣的商務(wù)著裝能傳遞瀟灑、知性、專業(yè)的信號(hào)？什么樣
- 【劉朝陽】生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理
- 物料管理
- 【課程背景】中國汽車行業(yè)迎來巨大轉(zhuǎn)型期，這幾乎是一個(gè)不爭的事實(shí)。新能源趨勢已取得行業(yè)共識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)智能洗車的發(fā)展起到了推波助瀾的作用、國內(nèi)外的競爭環(huán)境更為開放……每個(gè)制造業(yè)的從業(yè)者，置身如此互聯(lián)、開放和競爭的環(huán)境下，掌握生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)知識(shí)和動(dòng)作技能是持續(xù)保持企業(yè)供應(yīng)鏈的核心競爭力，不斷提升生產(chǎn)管理人才的綜合技能，促進(jìn)生產(chǎn)高效運(yùn)作、持續(xù)創(chuàng)新的首要?jiǎng)恿驮慈?。因此，提升生產(chǎn)管理人才梯隊(duì)的理論水平和
- 【劉朝陽】集成供應(yīng)鏈與智慧物流管理--新技術(shù)、新模式、新物流
- 供應(yīng)鏈管理
- 【課程背景】近年來，隨著商業(yè)模式的迭代與創(chuàng)新，零售從線下走線上，從線上走向線上與線下融合；批發(fā)從線下走向了“互聯(lián)網(wǎng)+”。作為配套服務(wù)，物流也從B2B合同物流走向了B2C快遞物流，從B2C快遞物流走向了倉配一體化和物流最后一公里。自2013年以來，一大批從事“互聯(lián)網(wǎng)+干線運(yùn)輸”、“互聯(lián)網(wǎng)+城配“、”互聯(lián)網(wǎng)+最后一公里眾包“以及驛站和自提柜、云倉、倉配一體化等創(chuàng)新物流的企業(yè)如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來。可見
- 【劉朝陽】供應(yīng)鏈及物流管理
- 供應(yīng)鏈管理
- 【課程背景】近年來，隨著電子商務(wù)市場需求增長，中國郵政物流以自身獨(dú)特的行業(yè)地位、資源優(yōu)勢和和業(yè)務(wù)特點(diǎn)不斷地成長壯大。為確保核心競爭力不斷提升，中國郵政物流優(yōu)化了人才培養(yǎng)方式、健全了全面物流發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，擬以高效的物流運(yùn)作、創(chuàng)新的運(yùn)營模式和先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用，來促進(jìn)其服務(wù)平臺(tái)的搭建和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。那么，如何提高郵政物流人才梯隊(duì)對(duì)現(xiàn)代供應(yīng)鏈及物流管理的認(rèn)知和應(yīng)用？如何適時(shí)、適當(dāng)、適度將供應(yīng)鏈及物管理技術(shù)和技
- 【劉朝陽】數(shù)字化在整車物流行業(yè)的發(fā)展與應(yīng)用
- 物流管理
- 【課程背景】近年來，在層出不窮的物流行業(yè)發(fā)展變化中，有一個(gè)趨勢正在變?cè)絹碓矫黠@，它就是數(shù)字化。數(shù)字化比較深入的行業(yè)，以在疫情時(shí)期，不但沒有受到影響，反而迎來的一波快速發(fā)展；數(shù)字化并不是剛剛出現(xiàn)新趨勢，它是過去幾十年技術(shù)創(chuàng)新的延續(xù)。這次疫情相當(dāng)于給數(shù)字化按下了快進(jìn)鍵，很多企業(yè)都加速進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他們開始意識(shí)到：時(shí)間不多了，數(shù)字化不僅關(guān)乎效率高低，更關(guān)系到企業(yè)的生死--再不數(shù)字化，就會(huì)被淘汰！那么，
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資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
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