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【韓軍】溝通“心法”，綻放生命

溝通技巧

【課程背景】大家會發(fā)現(xiàn)，我們很多時(shí)候遇到的緊張、害怕、焦慮、無奈都與溝通有關(guān)系。關(guān)鍵是我們經(jīng)常在與同事溝通、家人溝通、朋友溝通、客戶溝通時(shí)的溝通效果就不那么好呢？是因?yàn)?，我們饒了很大一圈兒都在“溝”上，卻從來沒有“通”過。本次課程最大的特點(diǎn)在于韓老師以10多年精修的心理學(xué)教育和咨詢?yōu)榛A(chǔ)，從眾多咨詢案例中萃取了解決之道，匯聚了各個(gè)領(lǐng)域優(yōu)秀人士的思想精華，在給到學(xué)員實(shí)操的方法和流程，學(xué)了就能用，用了

【劉書余】高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)沙盤模擬訓(xùn)練

沙盤模擬

【課程背景】該課程是國際最經(jīng)典的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程之一。參加培訓(xùn)的學(xué)員分成若干小組，每小組扮演一個(gè)沙漠探險(xiǎn)隊(duì)，運(yùn)用相同的預(yù)備資金，購買必要的物資。從大本營出發(fā)到沙漠里掘金… … 這是一場弱肉強(qiáng)食、必分勝負(fù)的殘酷戰(zhàn)爭——?jiǎng)僬邽橥?，敗者為寇！這是一場看似普通卻暗藏玄機(jī)的淘金之旅 —— 有人輕車熟路，有人舉步維艱！ 這是一場見證友誼、同舟共濟(jì)的生死較量 —— 或客死他鄉(xiāng)，或榮歸故里！有的團(tuán)隊(duì)爭得面

【劉書余】克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

團(tuán)隊(duì)管理

【課程背景】      如果客戶問責(zé)我們交貨不及時(shí)，一般追究銷售部門的責(zé)任，銷售部門會將責(zé)任推向生產(chǎn)部門，因?yàn)樯a(chǎn)部門排產(chǎn)計(jì)劃不到位，沒能按客戶需求日期交貨。生產(chǎn)部門接著會說，采購沒有及時(shí)采購到相關(guān)原材料或配件，采購又說……...，最后責(zé)任會是誰？企業(yè)的最高負(fù)責(zé)人！一位互聯(lián)網(wǎng)公司的總經(jīng)理訓(xùn)斥一位負(fù)責(zé)軟件的項(xiàng)目主管:“你說不是你的責(zé)任？那會

【劉書余】”關(guān)鍵對話“之 打破部門墻，讓溝通更順暢

溝通技巧

【目標(biāo)和成果】J 重新審視自己，找到自身行為中所存在的優(yōu)缺點(diǎn)J 通過視頻學(xué)習(xí)和演練，掌握工作場景中應(yīng)用關(guān)鍵對話的方法J 掌握關(guān)鍵對話的核心要義，自我評測溝通中的缺失和障礙J 通過德魯克思想的傳導(dǎo)，幫助管理者理清自身的角色與責(zé)任J 促進(jìn)一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)愿景，增強(qiáng)公司目標(biāo)的清晰度J 提升學(xué)員立即改變與行動的動力與意愿【培訓(xùn)特點(diǎn)】 視頻

【劉書余】演講影響力

演講與口才

【課程背景】◆因?yàn)椴簧飘?dāng)眾講話，而在公眾場合臉紅心跳，形象頓失◆盡管擁有很多經(jīng)驗(yàn)和知識，演講就是不精彩不吸引人◆因?yàn)闆]掌握溝通技巧，而在生活或商務(wù)談判時(shí)被迫一讓再讓！◆因?yàn)闇贤ú坏轿欢e(cuò)過機(jī)會、損失金錢、人際關(guān)系緊張！◆因?yàn)椴欢醚葜v式銷售，而失去了很多訂單和機(jī)會！【課程收益】1、開場、內(nèi)容、結(jié)尾技巧，輕松開口，自如表達(dá)2、講師的肢體語言和氣息訓(xùn)練；3、成為故事高手和說服高手4、怎樣讓演講更有吸引

【劉書余】結(jié)構(gòu)化高效匯報(bào)與表達(dá)

結(jié)構(gòu)化思維

【課程背景】    金字塔原理是邏輯思維的理論基礎(chǔ)，是金字塔原理的工具。職業(yè)人士如何運(yùn)用金字塔原理解決復(fù)雜工作問題？如何利用邏輯體系進(jìn)行思考、表達(dá)和書寫？學(xué)習(xí)和運(yùn)用金字塔原理，可以使職業(yè)人士增強(qiáng)個(gè)人思維能力，提高管理技能，提升工作效率，倍增工作成果。金字塔原理訓(xùn)練是職業(yè)人士勇闖職場的一堂金牌通關(guān)課程。【課程目標(biāo)】職場人需要思考更清晰、表達(dá)更準(zhǔn)確來推進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作

【劉書余】有效授權(quán)與激勵(lì)

員工激勵(lì)

【課程背景】      我如何能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極主動，創(chuàng)造成果呢？       作為管理者，我如何培養(yǎng)和支持繼任者？      我該如何幫助員工健康成長呢？    &nb

【劉書余】后疫情時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力方式的轉(zhuǎn)變

領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】     “后疫情時(shí)代”，經(jīng)濟(jì)、文化、教育、人們的消費(fèi)習(xí)慣等受新冠疫情影響而產(chǎn)生巨大變遷的時(shí)代，是新冠疫情發(fā)生后，社會發(fā)生深刻變化而進(jìn)入的新歷史發(fā)展時(shí)期。特征主要體現(xiàn)在疫情的時(shí)起時(shí)伏，經(jīng)濟(jì)增長速度的放緩、人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，全新的國際形勢，以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的變遷等。     再這樣一個(gè)關(guān)鍵節(jié)

【劉書余】職場溝通地圖情景沙盤

沙盤模擬

【課程背景】傳統(tǒng)的溝通課程，只是教授溝通技巧，或者現(xiàn)場做一些演練，缺乏真實(shí)性、場景性、實(shí)體物。學(xué)員學(xué)習(xí)的技巧僅僅是理論知識，缺乏帶入感和真實(shí)性，更重要的是，忽略了不同的人天生的性格差異。而面對著越來越多的90甚至是00后，傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已然不能吸引他們的興趣，企業(yè)花了錢，學(xué)員卻沒興趣學(xué)，這些問題要怎么解？DISC是一套風(fēng)靡全球的行為風(fēng)格分析理論，主要用于提升對人的敏感度。 DISC可以用來預(yù)測一個(gè)

【劉書余】目標(biāo)與計(jì)劃管理模擬沙盤

沙盤模擬

【課程背景】  該課程是國際最經(jīng)典的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程之一。參加培訓(xùn)的學(xué)員分成若干小組，每小組扮演一個(gè)沙漠探險(xiǎn)隊(duì)，運(yùn)用相同的預(yù)備資金，購買必要的物資。從大本營出發(fā)到沙漠里掘金… …   這是一場弱肉強(qiáng)食、必分勝負(fù)的殘酷戰(zhàn)爭——?jiǎng)僬邽橥?，敗者為寇！這是一場看似普通卻暗藏玄機(jī)的淘金之旅 —— 有人輕車熟路，有人舉步維艱！ 這是一場見證友誼、同舟共濟(jì)的生死較量 ——

【劉書余】模擬聯(lián)合國——跨部門溝通與協(xié)作

跨部門溝通與協(xié)作

【課程背景】在企業(yè)管理過程中，我們經(jīng)常看到不同部門命名為了同一工作任務(wù)而努力卻發(fā)生激烈的沖突，導(dǎo)致工作無法開展，項(xiàng)目進(jìn)程受到阻礙甚至停滯。如何高效地進(jìn)行跨部門溝通，創(chuàng)建積極包容的溝通氛圍，幫助各個(gè)部門彼此認(rèn)同并順利接受不同的建議和想法，推動各部門進(jìn)行有效協(xié)作，共同努力完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益是許多企業(yè)管理者面臨的共同課題。本課程從提升中基層管理者心智模式角度切入，結(jié)合中國

【韓曉賓】企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃與設(shè)計(jì)

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

【課程背景】培訓(xùn)體系游離于管理系統(tǒng)之外，培訓(xùn)不能直接指向經(jīng)營目標(biāo)，培訓(xùn)脫離具體業(yè)務(wù)實(shí)際，培訓(xùn)商業(yè)成果轉(zhuǎn)化不利，培訓(xùn)工作得不到其他兄弟部門支持?！菊n程收益】提升培訓(xùn)效率、提高培訓(xùn)效益【課程對象】各級培訓(xùn)管理者、各級培訓(xùn)責(zé)任人（一把手）、培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)大學(xué)校長、培訓(xùn)業(yè)務(wù)實(shí)施者。【課程時(shí)長】2天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：12小時(shí)?！菊n程大綱】第一單元：什么是培訓(xùn)體系？l 幾種常見的培訓(xùn)體系定義l&nbsp

【韓曉賓】游戲式教學(xué)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

課程開發(fā)

【課程背景】孔子說：知之者不如好之者，好之者不如樂之者！現(xiàn)代教育也強(qiáng)調(diào)興趣是最好的老師。因此，游戲教學(xué)由于其獨(dú)特的娛樂性備受學(xué)員喜愛，也受到培訓(xùn)師們的推崇。但是，很多培訓(xùn)師，在設(shè)計(jì)游戲教學(xué)時(shí)，往往又因?yàn)樘P(guān)注游戲的娛樂性而忽略了培訓(xùn)目的，有的是只關(guān)注了游戲的體驗(yàn)效果，沒有關(guān)注到反思成效，從而使游戲教學(xué)的作用大打折扣。究其原因，是因?yàn)闆]有重視游戲教學(xué)開發(fā)的科學(xué)性，同時(shí)也沒有注意到游戲教學(xué)比講授式教學(xué)

【韓曉賓】LTT企業(yè)講師培訓(xùn)班

培訓(xùn)體系

【課程概述】“師道傳承”課程，是韓曉賓老師的專業(yè)主打板塊之一。針對企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)師和管理者提供的專業(yè)進(jìn)修課程。和市場上同類課程比較，“師道傳承”課程的主要優(yōu)勢在于“專業(yè)深度和培訓(xùn)效果”。因?yàn)轫n曉賓老師既是人力資源管理出身，又是專業(yè)講師、培訓(xùn)師，還是人力資源開發(fā)領(lǐng)域的咨詢專家。因此，這個(gè)板塊的系列課程，是在整個(gè)人力資源開發(fā)和培訓(xùn)管理的視角下展開。在傳授知識和技能的同時(shí)，使學(xué)員不僅學(xué)會“是什么、怎

【韓曉賓】培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展與管理

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

1、適合人群：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老板、負(fù)責(zé)人、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理等。2、針對問題：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)總是達(dá)不成，業(yè)績不穩(wěn)定、客戶關(guān)系難推進(jìn)，業(yè)務(wù)人員流失導(dǎo)致客戶丟失，丟單跑單誤單、客戶開發(fā)速度慢、大客戶開發(fā)難度大。3、培訓(xùn)目標(biāo)：通過本課程培訓(xùn)，使管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，達(dá)成銷售目標(biāo)、提升業(yè)績、倍增利潤。4、培訓(xùn)形式：講授+練習(xí)。5、講座時(shí)長：1天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：6小時(shí)。6、課程大綱：第一單元：培訓(xùn)業(yè)務(wù)銷售流程與銷售管理ü&nbs