課程目標

1、正確的理解執(zhí)行力的本質(zhì)與重要性。 2、幫助學員調(diào)整到付出與結果的心態(tài)。 3、掌握執(zhí)行力塑造的技巧與關鍵。 4、學會一點企業(yè)運營執(zhí)行的方法。 5、掌握工作與生活中的溝通技巧與藝術 6、熟悉九型人格對溝通的啟示

課程大綱

課程大綱：

**講：開啟卓越人生路

1、先處理好心情，再處理好事情

2、成就人生理念核心八字

3、卓越人生的本質(zhì)特征

4、卓越人生的品質(zhì)表現(xiàn)

5、心態(tài)成功路線圖

視頻：心態(tài)決定人生

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第二講：什么是執(zhí)行力

1、什么組織有執(zhí)行力

案例：企業(yè)換人不換制度的啟示

2、執(zhí)行力的作用

3、執(zhí)行力對結果負責

我們要什么結果

企業(yè)要什么結果

客戶要什么結果

做任務不是做結果

態(tài)度好不是做結果

做過程不是做結果

4、執(zhí)行結果是什么

結果要求/不負責任

商業(yè)本質(zhì)

對工作負責

對自己負責

第三講：執(zhí)行力的心態(tài)

1、執(zhí)行必須體現(xiàn)出使命感

2、熱愛是執(zhí)行的基礎

3、興趣是執(zhí)行的保障

4、執(zhí)行必須有追求

5、執(zhí)行必須有信念

分享：上海富士通將軍哲學

史泰龍的追求哲學

6、執(zhí)行必須融入團隊

7、執(zhí)行必須享受快樂

8、執(zhí)行必須主動積極

9、執(zhí)行必須提升抗壓

10、執(zhí)行必須正視問題

11、執(zhí)行必須思辨正能量

第四講：執(zhí)行力的方法

1、執(zhí)行力的六大基本策略

三個方法

三個手段

三大要求

三大承諾

三大工具

三大措施

2、執(zhí)行ABC AIDA

3、執(zhí)行體現(xiàn)在速度

時間管理的成就

時間管理的技巧

時間管理的步驟

時間管理的守則

跨越八大陷阱

時間管理的工具

4、執(zhí)行導向于結果

執(zhí)行結果訓練

5、執(zhí)行要積極進取

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6、執(zhí)行要善于溝通

第五講：執(zhí)行管理與文化

1、中層推動是執(zhí)行力的關鍵

對管理者的管理要求

管理者的關鍵作用

防低頭拉車，做好戰(zhàn)略的執(zhí)行官為業(yè)績而戰(zhàn)

防大俠文化，做好部門的指揮官讓下屬完成目標

防重結果不重過程，做業(yè)務的檢查官70%做檢查

防放羊思想，做團隊的教練官培養(yǎng)優(yōu)秀下屬

防老好人，做制度的執(zhí)法官維護公平與正義

防只抓業(yè)務不做文化，做文化的傳承官強化執(zhí)行

2、做好員工激勵

物質(zhì)激勵四寶典

精神激勵十二招

高級激勵招術

3、傳導正確文化

什么是真正的企業(yè)文化

獨立人格是執(zhí)行的基因/依賴文化

結果導向是執(zhí)行的本質(zhì)/含糊文化

價值交換是執(zhí)行的方向/面子文化

開放分享是執(zhí)行的環(huán)境/封閉文化

商業(yè)人格原則與修煉

4、感恩的心

感謝父母、感謝企業(yè)、感謝老板、感謝同事

第六講：溝通的技術與藝術

1、溝通的重要性

什么是溝通

溝通的作用

溝通的誤區(qū)

2、溝通的方式

向上溝通

平級溝通

向下溝通

客戶溝通

一對一溝通

一對多溝通

3、溝通的一般技巧

先處理好心情

贏得對方信任

問與反問訓練

聽/非正式溝通

贊美技巧

批評技巧

4、溝通的高級藝術

說服力溝通

講故事溝通

思辨溝通

關系溝通

與牛人溝通

教育式溝通

朦朧溝通之美

5、溝通與執(zhí)行力

同頻、同理之心

運用邏輯推演

問、應、聽、理

肢體語言

成功-能力-結果-執(zhí)行力

6、九型人格溝通啟示