課程背景

時代發(fā)展日新月異，當我們還在感嘆80后90后員工難以管理的時候，全新一代95后以及00員工已經(jīng)大規(guī)模進入職場成為我們的合作伙伴、同事或下屬，這一新生代群體俗稱職場小鮮肉，他們有著更為鮮明的個性和新銳的價值觀，他們或許是我們生機勃勃的員工，或許是我們充滿希望的骨干，但他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想?yún)s無時無刻不在沖擊著我們現(xiàn)有的管理方式和思維定勢，讓我們困惑讓我們惱怒更讓我們倍受挑戰(zhàn)！ 　　本課程的總體目標是使幫助管理者學習如何理解和看待新生代的員工，如何激勵新生代的員工，如何教導與輔導新生代的員工，如何協(xié)助新生代不斷成長提升工作績效，如何塑造在新生代心目中的領導形象，如何贏得新生一代的尊敬與信任。本課程將為我們對于新生代員工的管理及團隊管理工作帶來更多的幫助和受益。

課程目標

?認知新生代員工的行為特征和職場需求 ?結合游戲化理念的新生代員工激勵技巧 ?掌握DISC性格分析工具，實施針對性個性化管理 ?運用教練技術提高新生代員工的自我管理及職業(yè)化能力 ?運用行動學習促進技術提高新生代員工的職業(yè)化能力 ?掌握社群化的團隊管理方法 ?塑造影響新生代員工的新型領導

課程大綱

一、新常態(tài)：新生代員工的工作動機與職業(yè)需求

2 新生代員工的動機與人格

2 新生代員工的多元化價值觀

2 新生代與現(xiàn)有管理方式的沖突

2 新生代員工的典型職業(yè)需求

? 案例：708090典型職場情境對比

二、社群化：如何高效管理新生代團隊

2 互聯(lián)網(wǎng)時代的社群化管理

2 打造組織內(nèi)部的社群

2 讓員工像粉絲一樣高度參與

2 成員像社群一樣高度互動

2 搭建平臺，整合資源，鼓勵創(chuàng)新

2 善于挖掘企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)紅型員工

2 讓明星員工發(fā)揮正向影響力

? 案例：如何應對新生代員工經(jīng)常性遲到和請假

三、領導還是教練：如何輔導新生代員工

1、以心換心理解90后

2 積極聆聽減少溝通噪音

2 平等對待建立和諧關系

2 善用團隊提升自我管理

2、聚焦目標教練90后

2 聚焦目標重在存威立信

2 激發(fā)潛能制定行動計劃

2 約談演練提升實戰(zhàn)能力

? 工具：員工實戰(zhàn)能力提升五步曲

四、職業(yè)化：新生代員工的成長之路

2 從半成品到職業(yè)化員工

2 新生代全面倒逼管理升級

2 輕管理策略全面引入

2 有心有法期望值管理

2 疏導轉化與和而不同

? 案例：員工想創(chuàng)業(yè)領導怎么辦？

五、個性化：用DISC方法管理新生代員工

? 工具：DISC性格測評及分析

2 DISC四種性格的典型特征

2 D型員工的典型特征與應對策略

2 I型員工的典型特征與應對策略

2 S型員工的典型特征與應對策略

2 C型員工的典型特征與應對策略

六、 激勵：如何激勵新生代員式發(fā)揮主觀能動性

1、新生代員工激勵模式系統(tǒng)介紹

2 積分制：時代特性呼喚自主性

2 游戲化：趣味目標激發(fā)能動性

2 部分企業(yè)實戰(zhàn)案例分析與點評

2、新生代員工個性化激勵方案

2 任務驅動型：積分與目標

2 情感驅動型：認同與感謝

2 個性設計：因人而異倍添動力

工具：激勵部屬的15個策略