培訓(xùn)受眾:

課程適用范圍：市場(chǎng)拓展；銷(xiāo)售人員（團(tuán)隊(duì)）培養(yǎng)；管理及領(lǐng)導(dǎo)能力提升；工作標(biāo)準(zhǔn)建立及優(yōu)化

培訓(xùn)受眾：中高層管理者；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，人數(shù)

課程收益:

1.通過(guò)了解一流企業(yè)（阿里、華為……）的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，正確認(rèn)知企業(yè)學(xué)習(xí)及發(fā)展的核心方法，明確團(tuán)隊(duì)和組織建設(shè)的目標(biāo)和方向；

2.掌握全面的復(fù)盤(pán)基本理論及方法，運(yùn)用復(fù)盤(pán)方法改進(jìn)管理者的管理效率與效益、提高領(lǐng)導(dǎo)力；

3.培業(yè)培融合，學(xué)會(huì)將復(fù)盤(pán)方法用于實(shí)際工作，利用結(jié)構(gòu)化的思維方法及工具，提高管理者在目標(biāo)制定、計(jì)劃執(zhí)行、事后的反思與總結(jié)的能力；

4.使企業(yè)和團(tuán)隊(duì)避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤；

5.使組織和個(gè)人在實(shí)踐中快速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、快速學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，找到更加適合自己的發(fā)展路徑及業(yè)務(wù)打法；

6.遵循培訓(xùn)管理的7-2-1模式，培訓(xùn) 互動(dòng) 訓(xùn)練模式，使學(xué)員通過(guò)大量的訓(xùn)練，掌握更多的復(fù)盤(pán)技巧，并充分體會(huì)復(fù)盤(pán)方利用法在業(yè)績(jī)的改進(jìn)方面的重要價(jià)值。

課程大綱:

1)   什么是復(fù)盤(pán)，復(fù)盤(pán)的來(lái)源；

2)  4F復(fù)盤(pán)的操作方法與注意事項(xiàng)；

3)  演練：個(gè)人復(fù)盤(pán)練習(xí)——通過(guò)對(duì)個(gè)人近期工作復(fù)盤(pán)的演練，使管理者掌握基本的復(fù)盤(pán)方法，提高個(gè)人的工作效率；

4)  演練：一對(duì)一復(fù)盤(pán)及績(jī)效輔導(dǎo)演練——通過(guò)一對(duì)一復(fù)盤(pán)的練習(xí)，讓管理者學(xué)會(huì)如何利用復(fù)盤(pán)思維及方法，對(duì)員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)，通過(guò)不斷的PDR提高員工的績(jī)效水平和管理者個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力；

5)  演練：團(tuán)隊(duì)（例會(huì)）復(fù)盤(pán)——按照4F復(fù)盤(pán)的方法進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的例會(huì)，通過(guò)“群策群力”，使團(tuán)隊(duì)不斷深化對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知、改進(jìn)工作；并通過(guò)復(fù)盤(pán)建立良好的行為文化，使成員互相幫助，共同成長(zhǎng)；

6)  演練：項(xiàng)目復(fù)盤(pán)——用“項(xiàng)目復(fù)盤(pán)”替代一般的“項(xiàng)目總結(jié)會(huì)”，通過(guò)分階段、分職能的“小復(fù)盤(pán)”及最后的“大復(fù)盤(pán)”，使企業(yè)或團(tuán)隊(duì)將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可沉淀、可復(fù)制的“知識(shí)、方法、流程、規(guī)范”，不斷改進(jìn)工作，提高項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的效率；

復(fù)盤(pán)后的行動(dòng)：復(fù)盤(pán)成果的整理與應(yīng)用；