企業(yè)高級(jí)項(xiàng)目管理培訓(xùn)
課程大綱:
**部分項(xiàng)目管理導(dǎo)論
1.企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行中的問(wèn)題
?目標(biāo)的迷失
?效率的低下
?資源沖突
?組織混亂
2.項(xiàng)目管理的目的
?可行性機(jī)率
?效率提高
?穩(wěn)定性加強(qiáng)
熱身練習(xí):簡(jiǎn)單項(xiàng)目分配活動(dòng)
3.項(xiàng)目管理的思想發(fā)展與歷史
事件管理、重點(diǎn)事件管理、項(xiàng)目管理、全面項(xiàng)目化管理
第二部分項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理定義
?PMI的定義及項(xiàng)目特征
?成功項(xiàng)目管理的原則
2.項(xiàng)目管理組織與干系人
?選擇合適的項(xiàng)目管理組織
?認(rèn)識(shí)與管理項(xiàng)目干系人
案例:為什么某品牌產(chǎn)品遲遲不能上市
案例:XX咨詢項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)客戶接口人的忽視后果?
練習(xí):某項(xiàng)目的干系人需求認(rèn)識(shí)
3.項(xiàng)目階段與項(xiàng)目生命周期
4.制約項(xiàng)目管理的三要素:時(shí)間、資源、績(jī)效
5.項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)
第三部分項(xiàng)目從哪里來(lái)——如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)
1.事件結(jié)構(gòu)模型
?事件結(jié)構(gòu)模型(系統(tǒng)、計(jì)劃、項(xiàng)目、任務(wù)、活動(dòng))
?落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生(OGSM規(guī)劃、ADP年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃)
?如何**ADP模型進(jìn)行年度項(xiàng)目計(jì)劃(從戰(zhàn)略到執(zhí)行)
案例:某品牌企業(yè)OGSM與立項(xiàng)
練習(xí):結(jié)合本身工作,制定部門或個(gè)人OGSM,并確定項(xiàng)目
2.項(xiàng)目目標(biāo)制定原則
練習(xí):制定項(xiàng)目POS
3.項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程
?立項(xiàng)申請(qǐng)
?組建項(xiàng)目組
?項(xiàng)目策劃
?項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
第四部分有效的項(xiàng)目計(jì)劃制定
1.有效的項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)WBS
?WBS是什么?大型/復(fù)雜事物的邏輯分解方法
?WBS的類型
?責(zé)任矩陣
練習(xí):作出辦公室搬遷工作WBS結(jié)構(gòu)圖
練習(xí):做出某業(yè)務(wù)/產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目WBS結(jié)構(gòu)圖
2.項(xiàng)目資源、工期、成本估算
案例:悉尼歌劇院的建造是成功項(xiàng)目嗎?
互動(dòng):回顧以往的項(xiàng)目,從三項(xiàng)約束條件來(lái)考慮是否成功?
?資源類型與考慮要素
?工期估算(PERT法則)
?成本構(gòu)成
3.任務(wù)排序與項(xiàng)目關(guān)鍵路徑
?任務(wù)排序方法、技巧、工具
?根據(jù)WBS制作路徑圖
案例:從高速公路收費(fèi)站設(shè)立思考WBS的結(jié)構(gòu)
?尋找關(guān)鍵路徑與里程碑
?任務(wù)進(jìn)度:將關(guān)鍵路徑圖轉(zhuǎn)換為甘特圖
練習(xí):選擇工作項(xiàng)目進(jìn)行路徑圖制作
4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃與溝通計(jì)劃
?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃(識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定響應(yīng)計(jì)劃)
案例:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
練習(xí):討論工作項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
?項(xiàng)目溝通計(jì)劃
案例:制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃表
第五部分項(xiàng)目的執(zhí)行與控制
1.項(xiàng)目溝通實(shí)施
?項(xiàng)目溝通要點(diǎn)
?有效會(huì)議溝通的關(guān)鍵要素
互動(dòng)練習(xí):你知道溝通的三種手段么?
2.項(xiàng)目監(jiān)控
?監(jiān)控要點(diǎn)
?項(xiàng)目監(jiān)控的方法與工具
案例:根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表進(jìn)行監(jiān)控
?實(shí)施監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后可采取的方法
3.項(xiàng)目變更管理
?項(xiàng)目變更源頭
練習(xí):討論我們工作項(xiàng)目中發(fā)生過(guò)的項(xiàng)目變更情況
?典型的變更管理過(guò)程
4.項(xiàng)目收尾
?項(xiàng)目收尾階段評(píng)估與驗(yàn)收
?項(xiàng)目總結(jié)與文件歸檔
培訓(xùn)結(jié)束
分享案例:搶銀行項(xiàng)目計(jì)劃
業(yè)界項(xiàng)目成功的因素
問(wèn)題與討論

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