課程大綱

一、認識“勝任力”與“能力素質模型”

? 誰是人力資源管理的主角

? 企業能力管理方面的挑戰

? 勝任力/能力素質冰山模型

? “能力”與“績效”的區別

? 能力管理體系的內容框架

? 能力管理體系與HR管理其他模塊之間的關系

? 構建能力管理體系的關鍵步驟

二、能力素質模型構建的關鍵步驟

考慮基礎

? 構建目標

? 構建框架

? 構建方式

選擇關鍵的基準崗位

? 問題導向

? 目標導向

? 關鍵性原則

崗位分析

? 崗位在崗位圖譜中的位置

? 崗位的高度與寬度

? 崗位的職責切分

? 崗位的權限劃分

? 崗位的績效要求

構建核心素質模型

? 企業文化分析

? 提煉核心素質

? 核心素質分級描述

構建領導力模型

? BEI訪談技術

? 提煉領導力

? 領導力分級描述

構建專業素質模型

? 提煉關鍵序列的專業素質模型

? 專業素質模型分級描述

能力素質與序列或崗位匹配

? 與序列匹配

? 與崗位匹配

三、能力素質評估與人才盤點

開發能力素質評估與人才盤點工具

? 外購

? 自主開發

能力素質評估與人才盤點

? 能力素質評估的組織實施

? 全體人才盤點

? 個體人才盤點

? 人才差距分析

四、人才規劃

? 開發學習地圖

? 人才培養與培訓項目規劃

? 人才選拔晉升和調崗流動規劃

? 人才梯隊建設和繼任計劃

五、能力管理體系構建的項目管理

? 自建還是外購

? 說服高層立項

? 選擇咨詢服務供應商

? 方案設計過程中的關鍵要點

? 推廣實施計劃

? 溝通與轉型促成