（一）新時期辦公室工作定位與辦公室主任領導藝術專題

   （二）辦公室主任能力建設

   （三）領會領導意圖與實現優質服務專題

   （四）辦公室人員禮儀形象建設專題

   （五）辦公室主任組織會議與會務服務工作專題

   （六）企業常用公文寫作規范與處理專題

   （七）辦公室危機處理與媒體應對專題

   （八）推進學習型黨組織建設

   1.解讀《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》，
把握企業黨建工作的要點；

   2.解讀中共中央《關于推進學習型黨組織建設的意見》，把握創建企業學習
型黨組織工作的要點；

   3.學習國企黨建歷史，把握企業黨建的規律；

   4.分析新時期企業黨建工作難題，開創黨建工作新局面；

   5.正確認識黨建工作與群團工作的關系，做好群團工作；

   6.黨風廉政建設面臨的新形勢、新要求；

   7.企業黨風廉政建設工作存在的問題；

   8.結合企業生產經營管理實際，落實黨風廉政建設責任制等

   9.做好新時期國有企業宣傳工作的重要性和必要性

   10. 如何建立健全企業信息發布工作機制等

   （九）當前勞動爭議預防處理面臨的形勢、任務及發展趨勢

   （十）信訪維穩工作面臨的形勢與任務

   1.十七大報告提出的“完善信訪制度”展開學習研討

   2.國務院《信訪條例》

   3.信訪維穩工作重點把握的程序、方法和技巧

   4.勞動爭議案件中信訪維穩工作原則的運用

   5.信訪心理學在信訪維穩工作中的應用

   6.《國有企業信訪工作常用政策匯編》

   7.依法合規處理好企業退出中的勞動糾紛

   8.處理群體性事件的工作方法

   9.信訪督查工作

   10. 國資委系統信訪維穩工作態勢和先進經驗介紹

   11. 突發事件與應急管理以及領導藝術

   12. 辦信業務、網上信訪、接待心理學、接待技巧

講師背景：

男，1958年9月生于北京，中共黨員。　　中國高教學會秘書學專業委員會理事　　國家秘書職業資格鑒定專家委員會委員　　中央辦公廳電子科技學院教授，秘書學科帶頭人。1997年度榮獲“北京市優秀教師”稱號。

授課風格：

著作：　　

《毛澤東的寫作藝術》時事出版社出版　　

《秘書學概論》中國人民大學出版社出版（高教精品教材）　　

《秘書學教程》海洋出版社出版（高教精品教材）　　

《演講與答辯操作指南》中央文獻出版社出版（公務員演講讀本）　　

《黨政機關公文寫作能力指導與訓練》中國人事出版社出版（公務員培訓教材）　　     《常用公文寫作方法與技巧》中國人事出版社出版　　

《講話稿寫作方法與技巧》中國人事出版社出版　　

《公文寫作與處理》中國人民大學出版社出版（高教精品教材）　　

《秘書公文寫作與實訓》中國人民大學出版社出版（高教精品教材）　　

《商務文書寫作與處理》中國人民大學出版社出版（秘書專業精品教材）　　

《檔案管理基礎》中國人民大學出版社出版　　

《文書學》中國人民大學出版社出版（二十一世紀檔案學專業教材）