課程背景：
如何用好人是每位企業(yè)管理者都關(guān)注的問題，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的選擇越來越多，而隨著90、95后步入職場，越來越個(gè)性化的職場性格也給管理者帶來不小的挑戰(zhàn)。因此在實(shí)際的工作管理中，因?yàn)椴焕斫狻⒉幌嘈拧⒉唤邮艿葐栴}，造成了管理者與員工之間的隔閡，增加了工作內(nèi)耗。
如何在復(fù)雜的職場人際中既游刃從容，又不失真誠，前提就很重要，那就是學(xué)會識人與用人。本課程將聚集職場性格，教會學(xué)員分析自己和他人的性格，從而解決工作中大部分“誤會“；同時(shí)將給出一些專業(yè)且簡單的工具，幫助管理者快速診斷自己團(tuán)隊(duì)成員間的差異，找出矛盾所在，讓團(tuán)隊(duì)成員間的矛盾“兵不血刃”。

課程收益：
● 學(xué)會分析職場性格的三大維度
● 快速自我解碼，了解自己在工作中的優(yōu)勢狀態(tài)、劣勢狀態(tài)和發(fā)展方向
● 能夠準(zhǔn)確分析他人職場性格及當(dāng)前狀態(tài)
● 學(xué)會結(jié)合職場性格針對性談話&輔導(dǎo)
● 學(xué)會利用“荒島求生”模型測評對方的價(jià)值觀
● 學(xué)會利用“房樹人”繪畫測評對方的核心需求

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：中基層管理人員、人力資源管理人員
課程方式：討論 體驗(yàn)游戲 場景案例 互動

課程大綱
導(dǎo)入：識人分析的基本邏輯是什么
1. 識人的目的是解決“怎么用好人”
2. 評判的依據(jù)是“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)適配性”
3. 識人分析圍繞“個(gè)人職業(yè)性格”和“團(tuán)隊(duì)性格取向”來進(jìn)行
4. 識人分析的結(jié)果是“包容強(qiáng)化”不是“壓制改造”
互動：趣味分組，團(tuán)隊(duì)組建
第一講：體驗(yàn)破冰——穿越雷區(qū)
1. 團(tuán)隊(duì)根據(jù)投影提升進(jìn)行游戲
2. 學(xué)員需嚴(yán)格遵守活動規(guī)則，以團(tuán)隊(duì)成績?yōu)樵u核標(biāo)準(zhǔn)
3. 講師全程關(guān)注每位學(xué)員的投入度和過程表現(xiàn)
總結(jié)反饋：
1. 團(tuán)隊(duì)成果無法令人滿意的四大維度
2. 思維——換個(gè)角度看問題
3. 策略——群策群力想辦法
4. 方法——嘗試和總結(jié)
5. 溝通——團(tuán)隊(duì)溝通模式分析

第二講：測試一——職業(yè)性格三維度測試
一、職業(yè)性格三大維素
1. 優(yōu)勢表現(xiàn)——當(dāng)工作狀態(tài)順利時(shí)的表現(xiàn)
2. 劣勢表現(xiàn)——當(dāng)遇到危機(jī)與挑戰(zhàn)時(shí)的表現(xiàn)
3. 上升方向——隨著時(shí)間累積會逐漸越來越明顯的性格趨勢
二、性格維度的劃分（DISC）
1. D——火象性格（直接強(qiáng)勢的挑戰(zhàn)者）
2. I——土象性格（穩(wěn)健踏實(shí)的觀察者）
3. S——風(fēng)象性格（敏捷活潑的傳達(dá)者）
4. C——水象性格（溫潤敏感的保護(hù)者）
現(xiàn)場測試，反饋點(diǎn)評
討論：我最難管的下屬是什么樣的
三、核心問題的反饋思路
1. 激發(fā)正面性格
2. 應(yīng)對負(fù)面性格
3. 為下屬制定發(fā)展方向
階段成果：每人為一個(gè)下屬完成職業(yè)生涯三葉草分析

第三講：測試二——團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀分析
測試：荒島求生測試
1）團(tuán)隊(duì)成員怎么判斷事情的是非對錯(cuò)
2）團(tuán)隊(duì)整體價(jià)值導(dǎo)向
3）如何對待跟大家不一樣的成員
總結(jié)分析反饋
測評維度1——目標(biāo)感VS原則性
1. 目標(biāo)感低的三大表現(xiàn)形式
1）順其自然
2）凡事想當(dāng)然
3）隨機(jī)應(yīng)變
2. 提升目標(biāo)感的策略
1）目標(biāo)項(xiàng)目注意事項(xiàng)
2）目標(biāo)要數(shù)量化和具體化
3）目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
4）目標(biāo)分解的兩種常用工具（SWOT分析法、KSF分析法）
5）討論：如何用5W1H來描述你的執(zhí)行計(jì)劃
測評維度2——團(tuán)隊(duì)感VS獨(dú)立性
1. 提升團(tuán)隊(duì)性的3個(gè)辦法
1）目標(biāo)：共同愿景
2）思維：換位、反應(yīng)
3）心態(tài)：積極、共贏
2. 完成獨(dú)立項(xiàng)目的監(jiān)控策略
1）時(shí)間匯報(bào)監(jiān)控
2）階段成果監(jiān)控
3）技能輔導(dǎo)監(jiān)控
測評維度3——信任VS懷疑：加強(qiáng)自我分辨的能力
1. 自信訓(xùn)練
2. 人際敏感性訓(xùn)練
3. 換位思考練習(xí)
測評維度4——欲望VS自律
討論：斤斤計(jì)較的員工和無欲無求的員工，誰更好管理？
階段成果：團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀分析報(bào)告

第四講：測試三：個(gè)人價(jià)值觀分析
測試：房樹人繪畫
1）團(tuán)隊(duì)成員都想要什么樣的人生
2）團(tuán)隊(duì)整體追求導(dǎo)向
3）如何對待跟大家不一樣的成員
測評維度1:“家庭”VS“個(gè)人”
1. 穩(wěn)定與拼搏
2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段需求與成員需求對比
3. 調(diào)整方向與策略
討論：危險(xiǎn)防范意識是越強(qiáng)越好嗎？
測評維度2: 結(jié)構(gòu)VS意識流
工具：思維導(dǎo)圖
測評維度3：成員“背調(diào)”
1. 家庭與成長情況
2. 挫折與傷害經(jīng)歷
3. 現(xiàn)階段生活狀態(tài)
階段成果：一名團(tuán)隊(duì)成員的需求分析&提升報(bào)告

第五講：總結(jié)與精進(jìn)——領(lǐng)導(dǎo)魅力如何提升
一、開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力資源
1. 大腦的結(jié)構(gòu)與每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)天賦
2. 領(lǐng)導(dǎo)力三圈理論
3. 領(lǐng)導(dǎo)是一種人際關(guān)系模式
二、識別員工狀態(tài)的策略
1. 動機(jī)理論——因果
2. 歸因理論——果因
3. 權(quán)變理論——因因果
三、建立四大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
風(fēng)格一：告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
風(fēng)格二：推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
風(fēng)格三：參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
風(fēng)格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
階段成果：自我領(lǐng)導(dǎo)力分析報(bào)告
課程測試工具表：
職業(yè)性格維度測試 disc性格測試
繪圖需求心理測試 荒島求生價(jià)值觀測試
霍蘭德職業(yè)興趣測試 MBTI職業(yè)性格測試
人際關(guān)系測試 壓力焦慮指數(shù)測試