課程大綱

課時(shí)：1天

課程背景與收益：

領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的關(guān)鍵不在于你“是什么”，不在于你“有什么”，而在于你“做什么”。課程將從領(lǐng)導(dǎo)的原則、方法、能力三個(gè)方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)。本課程以獨(dú)特的“三叉”式教學(xué)方法將領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論、領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用和領(lǐng)導(dǎo)力技能培養(yǎng)融合一起。

美國(guó)管理專家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查：“無(wú)論是在哪里，無(wú)論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查，無(wú)論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè)，60%～75%的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中，**大的壓力和**糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司。”霍根進(jìn)一步指出：在美國(guó)不稱職的管理者的比例占到了60%～75%；過(guò)去的10年中，德國(guó)大概有一半的高級(jí)主管在管理方面是失敗的，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)也存在同樣的問(wèn)題......

課程大綱：

**節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者必備認(rèn)知

1、何謂領(lǐng)導(dǎo)力？

2、領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別？

3、如何正確定位中層領(lǐng)導(dǎo)的角色？

4、領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)與知識(shí)能力有哪些？

5、領(lǐng)導(dǎo)者常犯錯(cuò)誤深入解析

第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者如何對(duì)下屬進(jìn)行催眠？

1、如何喚醒下屬的進(jìn)取心？

2、為什么要?jiǎng)?chuàng)造人性化的氛圍?

3、如何利用下屬與生俱來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)？

4、如何使下屬對(duì)工作產(chǎn)生敬畏？

解析：為什么領(lǐng)導(dǎo)有心無(wú)力、下屬有力無(wú)心？

案例：如何使下屬心甘情愿的工作？

第三節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者如何培養(yǎng)下屬成“財(cái)”？

1、不培養(yǎng)人才就是對(duì)企業(yè)“不孝”　

2、不留住人才就是對(duì)企業(yè)不忠　　

3、下屬有學(xué)習(xí)力，企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力　　

4、如何為下屬打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化氛圍　？　

5、如何對(duì)下屬因材施教？　　

6、領(lǐng)導(dǎo)者可以做師父嗎？　　

7、如何學(xué)會(huì)“放風(fēng)箏”，授權(quán)不棄權(quán)？　

8、如何用四步法培訓(xùn)完美下屬？

解析：管理者為什么總是很忙、很累，下屬卻很閑

第四節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者如何帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績(jī)？

1、員工的四種類型

2、討論：如何面對(duì)頭痛下屬？

3、如何做教練式領(lǐng)導(dǎo)者？

4、為什么重視制度管理？

5、如何對(duì)情理法綜合運(yùn)用？

6、如何做好目標(biāo)管理？

7、如何引爆下屬的工作情緒？

8、如何讓所有人“忙”起來(lái)？

案例分析：如何向下屬推行新政策？

演練：目標(biāo)的下達(dá)分解藝術(shù)

第五節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者如何做一流的激勵(lì)大師？

1、如何幫助下屬圓夢(mèng)？　　

2、領(lǐng)導(dǎo)者必備的五大激勵(lì)策略　　

3、激勵(lì)下屬必須堅(jiān)持的六大原則　　　

4、中層管理者九種激勵(lì)方法　

5、激勵(lì)下屬的五種認(rèn)識(shí)誤區(qū)　

案例研討：領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)不同類型員工

第六節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者如何樹(shù)立威信？

1．權(quán)威如何正確解讀與使用？

2、如何給下屬開(kāi)會(huì)？

3、如何給下屬布置任務(wù)？

4、如何批評(píng)下屬？

5．為什么要親自抄刀做示范？

6、為什么要和下屬保持適當(dāng)距離？

7、如何把自己的想法變成下屬的自愿？

8．特殊崗位的特殊人才如何管理？

現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題

第七節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者如何塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化？

1、建立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀

2、企業(yè)文化的4個(gè)關(guān)鍵詞

3、寬容失敗

4、拒絕平庸

課程回顧與總結(jié)，學(xué)員分享，講師點(diǎn)評(píng)與答疑