對象

企業(yè)內訓師、HR

目的

內訓師技能提升

內容

一. 課程目的： 1. 認同培訓對組織的貢獻;培養(yǎng)傳承組織文化,知識,經驗的能力.　 2. 讓您在培訓師的領域里工作教導和傳承更專業(yè)化,提高培訓的有效性； 3. 讓您領悟TTT的價值，成就自身的公眾魅力，開發(fā)新的職業(yè)發(fā)展方向； 二. 對　象： 內部培訓師/后備培訓師、HR經理及培訓主管和專員, 所有需要擔當培訓的干部 三．課程收益： 1.　讓內部培訓師的職業(yè)形象，精神風貌更職業(yè)，技巧更專業(yè)； 2.　讓我們的培訓更具技巧而生動活潑，員工不再視培訓為“服苦役”; 3.　企業(yè)內部培訓師能獨立開發(fā)比較成熟的課程； 四．課 時：9H 1.5天（≤9名）；12H2天（9-20名），18H(21-30名), 第1天與后邊0.5-2天之間隔2-5天，方便學員自備模似實操課件 五．課程主要內容： 第一單元 內部培訓師的角色與職責 1. 一個好的培訓講師的標桿 2. 培訓師的作用 3. 培訓師的定位／職責 第二單元 成人學習的特點和對應的培訓方法 1. 成人需要的培訓方法 2. 成人學習遺忘規(guī)律 3. 成年學員的特點 4．一線作業(yè)員作業(yè)技能訓練方法 第三單元 培訓師表達技巧 1. 培訓前的準備 2. 心理準備 3．生理準備 3. 好的開場白（目光/聲音/站姿/融冰） 4. 肢體語言 5．情景訓練法 6．目視化法 7．互動的技巧 8. 有效正確運用設施 9. 課程總結的步驟 10.如何提升培訓師表達技巧 第四單元 培訓課程設計/理論測評（第一-四單元為1天） 1．課程設計流程 2．對學員評估（理論40分，≥32分目標通過率95%） 第五單元 學員角色演練/實操評估(15-20名/天) 1. 學員角色演練（6-8分鐘/人）, 另加自評/互評/老師評（4-6分鐘/人） 2. 實操評估 60分, ≥48分目標通過率90% 學員對TTT滿意度考量: 目標總平均85分以上 附：企業(yè)培訓體系和管理流程