按規范流程制作電子文稿

—  職場行文規范及人與計算機交流的基本方法：

規范行文特點和職業化電子文稿的評價標題（“文檔結構圖”、“樣式和格式”窗格），人機交流方法（光標特點及解讀、工具按鈕狀態與格式對應關系、菜單分布規律），空格使用亂版處理技巧；

—  輸入規則和技巧：鍵盤控制（中英鍵盤及標點切換、輸入法選擇、全半角切換），輸入技巧（漢字輸入技巧、符號輸入技巧），文字內容的檢查和更改（拼寫語法、自動更正、批量替換），簡繁轉換，中英翻譯等；

—  文字內容編輯：編輯的定義（目的、對象、操作內容等），正確選擇操作對象（插入點、字、詞、句、段落等），編輯技巧（菜單法、按鈕法、拖拉法、右鍵法、快捷鍵法等）；

—  文稿格式修飾：修飾的定義與編輯的區別，字符格式（規則、技巧）、段落修飾（對齊方式、縮進、間距等），框線和背景修飾（段落加框及特殊處理、文字加框、頁面加框），項目符號和編號設置（符號特點、設置技巧和使用限制、項目編號的特點、處理技巧和應用問題、多級符號的使用環境和設置方法）等；

—  文稿整排版：紙張設置（紙型、方向、頁邊距等），頁眉和頁腳（作用、設置方法）、分欄排版，特殊版式等；

—  文稿保存和打印：保存類型（命名保存、覆蓋保存與備份設置、版本保存、定位保存、更名保存、變類型保存、加密保存等），打印（常規，特殊打印設置）。

使用模板、樣式快速創建規范文稿

—  樣式應用：樣式的作用（規范當前文稿的各類段落的格式），創建樣式的方法（修改法、匹配法、命名法），樣式的管理方法（刪除樣式、通用樣式、樣式快捷鍵）、樣式的使用方法（點名法、匹配法、彈琴法、大綱法），用樣式與多級符號建立規范文稿的結構，樣式的三種擴展應用（綱目結構編輯、目錄自動生成與更新、文檔結構與演示文稿結構的關聯）等。

—  模板應用：模板的作用（規范同類文稿重新制作時的整體版式風格），創建模板的方法（建立規范文檔、控制常量和變量、保存模板文檔），用模板文檔處理不規范文稿（調用方法、處理方法）等；

—  規范企業行文流程：針對企業內相對固定的文件類型創建一組模板；**行政手段部署并分發；用模板提升企業整體行文效率和質量（工作方法）。

用字、表、圖三要素豐富文章內容

—  文字處理：前兩部分知識的綜合運用；

—  表格應用：表格的類型（文書表格和電子表格），創建表格（結構計算法、繪圖法、文本轉表格法等），表格編輯（正確選擇表格對象，常規編輯、表結構編輯），表格修飾（格線、填充），表格排版（大小、位置、版式），表格的特殊處理（斜線表頭、表頭跨頁、表屬性），表格編輯問題的處理技巧等；

—  圖文混排：圖對象的類型，添加圖形（剪貼畫、圖片、藝術字等），圖形編輯（圖形對象的定位、大小、位置等）、圖形修飾（框線、背景等），圖形對象的排版（嵌入型、非嵌入型的應用環境和處理技巧），圖形對象的排版問題處理等。

長文章處理技巧

（選擇內容）

—  利用綱目結構審改文稿（顯示文檔結構圖、綱目結構編輯）；

—  制作目錄（制作、更新）；

—  插圖插表處理（表題注與圖題注自動編號、交叉引用與更新）；

—  電子文稿制作（書簽、超鏈接）；

—  文章審閱（修訂、批注、整合）。