弟子規與員工素養

　　培訓對象:
　　中層管理者及員工
課程背景：
　員工如何修養自身，如何做事，如何進行團隊溝通，從而打造一支會溝通，有素質
，和諧高效的團隊，對組織及員工個人有著重要的意義。通過培訓，讓員工結合弟子規
的內容，反觀自身原來存在的誤區和差距，不斷得到提高，增加幸福感，提升業績，也
對員工的家庭幸福產生重要影響。
　　課程大綱
　　第一節：弟子規與我們的關系
　　1、修身、齊家、治國、平天下
　　2、會處理上下左右的關系：坐標系;孝有利于上級關系;悌有利于同事關系。
　　3、懂得感恩：人法地、地法天、天法道
　　4、巧詐不如拙誠
　　5、曾國藩“靜”的妙用
　　6、非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。
　　第二節：職業化溝通
　　1、會傾聽
　　2、會溝通
　　3、會交流：凡出言　信為先　詐與妄　奚可焉
　　4、回應原則：(1)專注原則(2)不要原則(3)回應原則(4)復述原則(5)分享原則
　　5、說服方法：6、溝通不到位，工作就不到位
　　7、儒家由近及遠的修身思想
　　8、唐太宗以信治國，正本清源
　　第三節：職業化態度
　　1、態度決定高度
　　2、職業與事業
　　3、態度是最有效的競爭力
　　4、有令必行，不找借口
　　第四節：職業化修養
　　1、身在職場，要有好人員：行高者　名自高;凡是人　皆須愛
　　2、有功莫自大，有才莫自傲
　　3、用高度責任心和高標準對待工作
　　4、做事要講良心，做人要有愛心
　　5、 誠信是無價之寶：事非宜　勿輕諾　茍輕諾　進退錯
　　第五節：職業化技能
　　1、不要抱怨“懷才不遇”：行有不得，反諸求已
　　2、要成為人才，而不是人力：見人善　即思齊
　　3、工作要創新，技能要提高：唯德學　唯才藝　不如人　當自礪
　　4、不僅要有能力，還要有能耐
　　5、要努力工作更要聰明工作
　　6、把工作做得無可挑剔
　　第六節：職業化形象