【課程收益】

1. 了解高效會議管理的關(guān)鍵點(diǎn)

2. 掌握準(zhǔn)備會議的方法

3. 了解有效會議的流程

4. 掌握會議主持與引導(dǎo)，以及完成會議任務(wù)的基本技巧

5. 學(xué)會處理會議主持中常見問題的方法

【培訓(xùn)對象】

n 企業(yè)中、基層管理人員，各職能專業(yè)人員

【培訓(xùn)時間】

n 1天

【課程大綱】

（一）高效會議管理的再認(rèn)知

1. 會議管理普遍存在的問題

2. 有效會議的標(biāo)準(zhǔn)

3. 提升會議效果的5個關(guān)鍵

n 視頻：如此開會

（二）會議準(zhǔn)備的5大要點(diǎn)

1. 確定會議目的

2. 研究背景資料

3. 決定參會人選

4. 編寫會議議程

5. 協(xié)助與會者做好準(zhǔn)備

n 案例分析：會議為什么這么乏味

（三）高效會議流程

1. 有效開場

2. 了解事態(tài)與現(xiàn)狀

3. 提出意見和建議

4. 達(dá)成意見的一致

5. 制定行動方案

6. 結(jié)束會議

（四）會議主持和引導(dǎo)技巧

1. 有效開場OPEN模式

n 視頻：有效會議開場方式

2. 了解事態(tài)與現(xiàn)狀

n 闡明背景

n 提供信息

n 闡述問題和顧慮

n 信息澄清、確認(rèn)與小結(jié)

3. 提出意見和建議

n 有效使用可視化工具

n 尋求、產(chǎn)生解決方案的建議

n 正確處理討論過程中的沖突及狀況

4. 達(dá)成意見的一致

n 有效達(dá)成意見一致的好處

n 了解達(dá)成意見統(tǒng)一的前提

n 明確會議決策的方式

5. 制定行動方案

n 確定行動方案

n 確定分工

n 明確時間

n 取得大家的承諾

6. 結(jié)束會議CLOSE模式

n 視頻：有效會議結(jié)束方式