研修對(duì)象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)員、培訓(xùn)專責(zé)、中基層管理人員

培訓(xùn)方式

講授，示范，演練、活動(dòng)

研修效果

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠： 

1. 總結(jié)并解惑有關(guān)內(nèi)訓(xùn)師工作中的糾結(jié)、迷惘和困惑

2. 掌握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)常見(jiàn)課程培訓(xùn)的思路、方法和技巧

3. 掌握規(guī)范的內(nèi)訓(xùn)課程大綱、教案、PPT制作及設(shè)計(jì)方法

4、 進(jìn)階內(nèi)訓(xùn)師掌握對(duì)課程邏輯、趣味和生動(dòng)呈現(xiàn)的技巧

4. 講練結(jié)合，互動(dòng)實(shí)操。

研修方法

原理講授、視頻、小組研討、角色扮演

內(nèi)容提要

引言：分享與分析：擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師的幸福與困惑？

第一部分  回到初心——登臺(tái)以后，路在何方

1、 什么才是真正的內(nèi)訓(xùn)師？

2、 成為成功內(nèi)訓(xùn)師必備的五個(gè)要素

3、 如何提升培訓(xùn)技能和培訓(xùn)效果

第二部分  尋根問(wèn)底——培訓(xùn)需求調(diào)查的流程和方法

1、 培訓(xùn)需求調(diào)查存在的問(wèn)題

-- Want ≠ Need

2、如何進(jìn)行需求調(diào)查

-- 調(diào)查工具：觀察法、問(wèn)卷法、訪談法

-- 從問(wèn)題出發(fā)、從績(jī)效出發(fā)、從能力出發(fā)

-- 大膽假設(shè)、小心求證

3、需求與課程主題的直接對(duì)應(yīng)

       -- 去偽存真、抓大放小 

第三部分  邏輯清晰——課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

1、 課程結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)

2、 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理

-- 金字塔原理

-- 電梯時(shí)間

3、 課程結(jié)構(gòu)化的具體流程和方法

（1） 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的依據(jù)

-- 內(nèi)容本身的邏輯結(jié)構(gòu)

-- 便于表達(dá)和理解的

（2） 課程結(jié)構(gòu)化的流程

-- 解構(gòu)、甄選與重新建構(gòu)

（3） 課程結(jié)構(gòu)化的步驟

-- 標(biāo)題、三段式建構(gòu)、主要內(nèi)容模塊、內(nèi)容充實(shí)

（4） 課程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)經(jīng)典結(jié)構(gòu)

-- 2W1H的經(jīng)典結(jié)構(gòu)

-- PPM現(xiàn)象呈現(xiàn)、原因分析、措施及解決方案

-- 其他：時(shí)間式/分類組件式/案例式/AB式

          【課堂活動(dòng)】課程案例分享

                      學(xué)員自帶課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化

第四部分  渾然一體——課程聯(lián)鏈接的方法和技巧

1、 課程松散的具體表現(xiàn)

2、 課程鏈接的兩種情形

      -- 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中的邏輯鏈接

      -- 課堂呈現(xiàn)時(shí)的鏈接

3、 鏈接過(guò)渡的方法

      -- 關(guān)鍵詞過(guò)渡、聲音過(guò)渡、設(shè)問(wèn)過(guò)渡

4、 課堂鏈接的小工具

      -- 用來(lái)做過(guò)渡的小工具

      -- 用來(lái)做鏈接的小工具

第五部分  血肉豐滿——案例組織的原則和方法

1、 案例設(shè)置不科學(xué)的表現(xiàn)  

2、 設(shè)置案例的管理學(xué)原理

              -- 證實(shí)偏見(jiàn)/以點(diǎn)帶面/奧卡姆剃刀原理

3、 案例設(shè)置的原則和方法

      -- 四大原則：

      -- 兩大注意事項(xiàng)

      -- 案例的三個(gè)來(lái)源

4、 案例設(shè)置中可以用到的小工具

      -- 案例呈現(xiàn)方式

      -- 案例設(shè)置考核表

第七部分  微課應(yīng)用——學(xué)習(xí)變革的催生和應(yīng)用

【課堂活動(dòng)】提到微課，你會(huì)想到什么

1、微課程的形式

      -- 現(xiàn)場(chǎng)面授微課

      -- 微信課堂/網(wǎng)絡(luò)教室

      -- 互動(dòng)課件

      -- 移動(dòng)自學(xué)的視頻動(dòng)畫或H5

2、微課程的特點(diǎn)

      -- 微≠碎、微≠散  

      -- 有破有立的微課體系規(guī)劃

            破——課程、體系、手冊(cè)

立——問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)、變化

3、微課設(shè)計(jì)中精煉干貨的方法

       -- 分類：分類的分享分析

       -- 選擇：選擇的分享分析

       -- 總結(jié)：總結(jié)的分享分享

       -- 提要：提要的分享分享

4、微課開(kāi)發(fā)與整合

-- 精準(zhǔn)主題：應(yīng)用情景化

-- 精準(zhǔn)內(nèi)容：步驟流程化、方法要點(diǎn)化、工具模板化

       -- 精彩形式：呈現(xiàn)趣味化

【課堂活動(dòng)】：微課開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的討論與實(shí)操有話

第六部分  有張有弛——課程重點(diǎn)設(shè)置和課程時(shí)間管理

1、 課程時(shí)間管理的七個(gè)問(wèn)題

2、 課程重點(diǎn)設(shè)置的管理學(xué)原理

              -- 20/80、目標(biāo)導(dǎo)向和因材施教

3、 重點(diǎn)設(shè)置以及課堂時(shí)間管理的方法

      -- 三個(gè)原則

      -- 設(shè)置重點(diǎn)的ADDIE模式

4、 有效管理課堂時(shí)間的七個(gè)方法

第八部分  精彩紛呈——讓課程更精彩的四個(gè)法寶

1、 課程缺乏精彩的表現(xiàn)

2、 讓課程精彩演繹的原理

      -- 創(chuàng)新和亮點(diǎn)

      -- 情感和幽默

3、 讓課程精彩呈現(xiàn)的方法

      -- 以理服人

      -- 以情動(dòng)人

      -- 以新吸人

      -- 運(yùn)用幽默的力量

4、 讓你課程更精彩的小工具分享

課程總結(jié)：內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)的知行合一及后期改善計(jì)劃

積累自己的通用模塊/從自身知識(shí)資源開(kāi)始/一切因?qū)W習(xí)而獲得

教學(xué)設(shè)備

白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀