課程大綱

課程背景

微軟技術(shù)專家**日常工作中用戶使用Outlook的場(chǎng)景進(jìn)行模擬操作，展現(xiàn)Outlook作為全球使用**為廣泛的郵箱之一的妙用，揭露一些不為人知的功能和技巧，幫助職場(chǎng)人員更加得心應(yīng)手地管理郵箱和日程。

課程適用

本課程適用于Microsoft Office 2007、2010、2013、2016以及Office 365用戶，不建議使用Microsoft Office 2003、WPS以及Office for Mac，適用對(duì)象為企事業(yè)單位各部門的工作人員。

課程時(shí)長(zhǎng)

6小時(shí)

課程目標(biāo)

1. 掌握郵箱賬戶的設(shè)置和管理

2. 掌握日常收發(fā)郵件的技巧

3. 掌握聯(lián)系人的創(chuàng)建和管理

4. 掌握使用日歷來管理行程

5. 如何把郵箱作為一個(gè)時(shí)間管理工具

賬戶設(shè)置和管理（1小時(shí)）

如何創(chuàng)建一個(gè)新的郵箱賬戶

賬戶的本地備份文件管理

郵件的自動(dòng)備份和手動(dòng)備份

多賬戶的設(shè)置和管理

賬戶密碼的設(shè)置和修改

如何無痕刪除賬號(hào)里的所有信息

郵箱管理（2小時(shí)）

你的郵箱界面你做主

如何更改新建郵件的默認(rèn)字體

簽名和名片的應(yīng)用

如何在新建郵件里發(fā)起投票

設(shè)置郵件定時(shí)提醒

抄送和密件抄送的區(qū)別

發(fā)送郵件時(shí)如何讓附件出現(xiàn)在正文里

延時(shí)發(fā)送郵件的技巧

郵件發(fā)錯(cuò)了如何撤回

如何快速批量轉(zhuǎn)發(fā)郵件

郵件的篩選和高級(jí)搜索

如何在收件箱里把重要郵件的字體標(biāo)紅

設(shè)置規(guī)則讓郵件自動(dòng)分類

中文和英文郵件禮儀的區(qū)別

聯(lián)系人管理（1小時(shí)）

全球通訊錄和本地聯(lián)系人的區(qū)別

如何快速創(chuàng)建聯(lián)系人

創(chuàng)建聯(lián)系人組（臨時(shí)群聊）

聯(lián)系人和聯(lián)系人組的管理

聯(lián)系人名片的導(dǎo)入和導(dǎo)出

如何使用SKYPE FOR BUSINESS快速呼叫聯(lián)系人

會(huì)議和日程管理（1小時(shí)）

約會(huì)和會(huì)議的區(qū)別

如何在日歷界面創(chuàng)建約會(huì)

約會(huì)提醒設(shè)置

發(fā)起會(huì)議

使用調(diào)度助手查看與會(huì)人員的日程

如何預(yù)定一個(gè)會(huì)議室

發(fā)起一個(gè)周會(huì)

響應(yīng)會(huì)議和建議更改會(huì)議時(shí)間

如何發(fā)起一個(gè)在線電話會(huì)議

外部人員如何使用手機(jī)撥入電話會(huì)議

日歷界面的調(diào)整和查看

如何共享和導(dǎo)出你的日程

郵箱的時(shí)間管理技巧（1小時(shí)）

任務(wù)和便簽的創(chuàng)建

如何分配任務(wù)

快速查找任務(wù)

如何把郵箱當(dāng)做時(shí)間管理工具來使用