11月28日，由新浪網(wǎng)、中國(guó)電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的“新浪金麒麟(16.080, -0.16, -0.99%)·2019保險(xiǎn)高峰論壇”在北京舉行，原中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席魏迎寧先生出席并演講。

魏迎寧在演講中表示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)保險(xiǎn)領(lǐng)域的影響意義深遠(yuǎn)，銀行自動(dòng)取款機(jī)很少有人用了，因?yàn)槭裁矗靠萍嫉陌l(fā)展讓人們不要帶現(xiàn)金就可以支付。多年來(lái)難以解決的問(wèn)題，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決了。

他說(shuō)，傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)是有巨頭的，但是互聯(lián)網(wǎng)在保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)用之后，哪一家會(huì)成為巨頭？目前還沒(méi)有。但機(jī)會(huì)有很多。要主動(dòng)布局，才能保持優(yōu)勢(shì)，迅速崛起。

以下為演講實(shí)錄：

大家下午好！聽(tīng)了幾位嘉賓的講演，深受啟發(fā)，我很專(zhuān)注地聽(tīng)，受益匪淺。

下面借這個(gè)機(jī)會(huì)講講我自己的觀點(diǎn)，跟大家做個(gè)交流。按照論壇的主題，轉(zhuǎn)型和發(fā)展的問(wèn)題，講講我的意見(jiàn)。

今年是恢復(fù)中國(guó)境內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)40周年。改革開(kāi)放40周年，恢復(fù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年年底滿(mǎn)40周年。經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)快速增長(zhǎng)，保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，中國(guó)現(xiàn)在成為世界第二大保險(xiǎn)市場(chǎng)。按保費(fèi)占GDP的比例和國(guó)際人均負(fù)擔(dān)保費(fèi)來(lái)看，中國(guó)還沒(méi)有達(dá)到世界平均水平，但差距不斷縮小。我們是保險(xiǎn)大國(guó)，還不是保險(xiǎn)強(qiáng)國(guó)，還要向保險(xiǎn)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。

當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)面臨的形勢(shì)是什么，我認(rèn)為有三個(gè)比較主要的：

一是社會(huì)需求旺盛。社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)需求比較旺盛，比如說(shuō)相互保推出一年的時(shí)間，沒(méi)有人主動(dòng)去推銷(xiāo)，參與者已經(jīng)超過(guò)1億，這說(shuō)明什么問(wèn)題？說(shuō)明老百姓(73.000, 4.17, 6.06%)需要保險(xiǎn)，沒(méi)有人推銷(xiāo)，你只是聽(tīng)說(shuō)了，網(wǎng)上看到了，主動(dòng)參與了，大家需要保險(xiǎn)。

二是保險(xiǎn)行業(yè)通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。我們的生活已經(jīng)因信息化而改變，社交、通信更多的是用手機(jī)，用微信，很少有人寫(xiě)信了，也很少有人到公用電話(huà)亭打電話(huà)，打車(chē)都是用軟件，導(dǎo)航也是用軟件，人們交易的時(shí)候不需要現(xiàn)金就可以支付了。多年來(lái)難以解決的問(wèn)題，都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決了。

三是對(duì)保險(xiǎn)業(yè)第一難的問(wèn)題就是銷(xiāo)售。產(chǎn)品能不能賣(mài)得出去，好產(chǎn)品能不能賣(mài)得多？

我感覺(jué)互聯(lián)網(wǎng)給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)的變化不如銀行業(yè)深，帶來(lái)的變化還不夠。還沒(méi)有形成廣泛應(yīng)用的、比較成熟的技術(shù)，銷(xiāo)售是可以了，其他方面還沒(méi)有。就像優(yōu)步打車(chē)，很多人都在用，用得很成熟，這樣的技術(shù)還沒(méi)有。

下一步還要更廣泛深入地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。剛才大家說(shuō)了，現(xiàn)在人們更注重體驗(yàn)，我也是不斷地體驗(yàn)。你在網(wǎng)上買(mǎi)東西之后，網(wǎng)絡(luò)就不斷向你推薦相關(guān)產(chǎn)品，它知道你大概需要哪類(lèi)產(chǎn)品，就推薦類(lèi)似的產(chǎn)品，這是在利用數(shù)據(jù)了解客戶(hù)需求。保險(xiǎn)有沒(méi)有這方面的應(yīng)用？我感覺(jué)還不夠。我也買(mǎi)了保險(xiǎn)，買(mǎi)了保險(xiǎn)之后，基本上不再理我了。

現(xiàn)在有很多跨界競(jìng)爭(zhēng)。微信一開(kāi)始不是用來(lái)支付的，支付寶也不是銀行開(kāi)發(fā)的，優(yōu)步、滴滴也不是出租車(chē)公司開(kāi)發(fā)的，這些競(jìng)爭(zhēng)都是來(lái)自于跨界。跨界競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了技術(shù)的應(yīng)用。

我認(rèn)為，未來(lái)5G技術(shù)的應(yīng)用將來(lái)會(huì)使社會(huì)生活發(fā)生很大的變化。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，只要你有新的創(chuàng)意，新的商業(yè)模式的創(chuàng)意，就可能會(huì)引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)劇烈，崛起和衰落也很快。幾個(gè)年前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的公司，現(xiàn)在很快就成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭，過(guò)程僅僅是幾年的時(shí)間。當(dāng)然，原來(lái)的巨頭的衰落也很容易。如果巨頭不能維持自己的優(yōu)勢(shì)，慢慢就會(huì)衰落。關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)，傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)是有巨頭的，但是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)應(yīng)用之后，哪一家是巨頭？有沒(méi)有？通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)保險(xiǎn)，我買(mǎi)東西想到了京東、淘寶，打車(chē)想到了優(yōu)步、滴滴、美團(tuán)。人們用互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)保險(xiǎn)，首先會(huì)想到哪個(gè)？目前還沒(méi)有。互聯(lián)網(wǎng)理賠，哪家做得最好？有沒(méi)有勝出的？變成巨頭，還沒(méi)有。沒(méi)有怎么辦？機(jī)會(huì)還很多。如果一個(gè)公司固守傳統(tǒng)，原來(lái)的優(yōu)勢(shì)將會(huì)逐步喪失；主動(dòng)布局，才能保持優(yōu)勢(shì)，迅速崛起。

謝謝各位。