向華為學(xué)習(xí)：從戰(zhàn)略制定到卓越執(zhí)行

【課程背景】
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在VUCA（volatility易變性，uncertainty不確定性，complexity復(fù)雜性，ambig
uity模糊性的縮寫）時(shí)代背景下，企業(yè)如何確定符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求及
自身實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且通過企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)不斷地自我變革、“力出一孔”最大
限度地將戰(zhàn)略規(guī)劃落地，而不是寫在墻上的標(biāo)語口號(hào)？
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任正非在2017年華為公司戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上簡明扼要地提出企業(yè)取得成功有兩個(gè)關(guān)鍵—
—“方向要大致正確，組織要充滿活力”！然而，現(xiàn)實(shí)是非常殘酷的。根據(jù)美國哈佛
大學(xué)調(diào)查，在世界500強(qiáng)企業(yè)名單中，每過10年，就會(huì)有1/3以上的企業(yè)從這個(gè)名
單中消失，或落魄﹑或破產(chǎn)。經(jīng)分析，公司經(jīng)營失敗原因30%在戰(zhàn)略制定，70%在
戰(zhàn)略執(zhí)行。
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華為自從2002年小靈通戰(zhàn)略失誤事件之后，華為在后面十幾年的發(fā)展，幾乎沒有任
何戰(zhàn)略失誤，并且基本上大的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)都抓住了，究竟是什么讓華為戰(zhàn)略落地
的能力如此強(qiáng)？其中，一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略管理抓手就是戰(zhàn)略解碼。
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如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)通過層層分解落實(shí)到各個(gè)崗位績效計(jì)劃和承諾中？很多企業(yè)
的各層級(jí)員工的目標(biāo)及績效計(jì)劃往往是空中閣樓，因?yàn)楹雎粤藨?zhàn)略解碼工作。因
此，我們說“戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略有效執(zhí)行的前提，戰(zhàn)略解碼的質(zhì)量決定戰(zhàn)略執(zhí)行落地
。
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本課程通過全景式案例剖析、學(xué)員研討等多種形式，帶領(lǐng)大家重新理解和審視戰(zhàn)略
分析，掌握戰(zhàn)略解碼/目標(biāo)管理的有效方法和工具，使企業(yè)在紛繁復(fù)雜的外部環(huán)境
下找到一條符合自身特色的可持續(xù)發(fā)展之路。
【課程收益】
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理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)質(zhì)，將企業(yè)有限的自身資源/能力和復(fù)雜多變的外部
環(huán)境相匹配，確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；
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學(xué)會(huì)在聚焦企業(yè)戰(zhàn)略的情況下，學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略地圖來解碼企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),并且用戰(zhàn)略
地圖來持續(xù)地驅(qū)動(dòng)業(yè)績；
? 掌握戰(zhàn)略解碼的通用流程、工具、方法及模板；
? 理解企業(yè)實(shí)踐案例，導(dǎo)入到本企業(yè)中實(shí)踐。

【參課對(duì)象】
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企業(yè)CEO/總經(jīng)理、中高管理層人員（含人力資源副總、研發(fā)副總、研發(fā)經(jīng)理、總工
/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理/營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等）。

【課程大綱】
1. 戰(zhàn)略管理模型整體概述
1. 戰(zhàn)略管理追求什么？
? 案例分析
2. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么？
? 案例分析
3. 華為戰(zhàn)略規(guī)劃框架介紹
4. 華為的戰(zhàn)略解碼管理變革歷程對(duì)我們的啟示
5. 華為公司的DSTE從戰(zhàn)略到執(zhí)行管理體系介紹
6. 什么是BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）？
? 領(lǐng)導(dǎo)力是根本
? 價(jià)值觀是基礎(chǔ)
? 差距分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略復(fù)盤

2. 差距分析
1. 關(guān)注兩種差距：績效差距和機(jī)會(huì)差距
2. 差距分析過程與方法
3. 分組研討

3. 戰(zhàn)略制定
1. 市場(chǎng)洞察（五看）
1) 看市場(chǎng)：用市場(chǎng)地圖評(píng)估客戶購買和決策流程
2) 看市場(chǎng)：通過分解客戶的完整購買行為來分析市場(chǎng)需求
3) 看客戶：從客戶的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)來看客戶和需求，客戶和需求是處于變化中的
? 案例分析：某產(chǎn)品為什么賣不動(dòng)了？
4) 看競(jìng)爭：全方位分析競(jìng)爭對(duì)手
? 案例分析：競(jìng)爭對(duì)手的軟肋
5) 看自己：用商業(yè)模型畫布( Business Model Canvas )分析自己
6) 看機(jī)會(huì)：通過SPAN圖判斷機(jī)會(huì)的優(yōu)先級(jí)
7) 市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出——機(jī)會(huì)、威脅的識(shí)別
8) 案例分析：案價(jià)值轉(zhuǎn)移驅(qū)動(dòng)因素
9) 交流：xx行業(yè)的商業(yè)模式會(huì)是怎樣的？
10) 進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)）
11) 分組研討
2. 戰(zhàn)略意圖
1) 價(jià)值主張、使命、愿景、價(jià)值觀、目標(biāo)及戰(zhàn)略的關(guān)系
2) 價(jià)值主張篩選的方法
3) 價(jià)值主張輸出的關(guān)鍵步驟
4) 四種價(jià)值主張
5) 為什么要制定目標(biāo)與戰(zhàn)略？
6) 制定目標(biāo)與戰(zhàn)略的原則（將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略描述）
7) 分組研討
3. 創(chuàng)新焦點(diǎn)
1) 業(yè)務(wù)組合
2) 創(chuàng)新思維
3) 使用難易程度和收益矩陣來收斂“點(diǎn)子”
4) 使用 戰(zhàn)略地圖 形成戰(zhàn)略舉措和戰(zhàn)略主題
5) 構(gòu)筑制勝的戰(zhàn)略模式
6) 分組研討
4. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
1) 圍繞價(jià)值主張，進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
2) 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)能幫助企業(yè)有效抓住機(jī)會(huì)點(diǎn)
? 客戶選擇
? 價(jià)值主張
? 盈利模式
? 戰(zhàn)略控制
? 重要伙伴
3)
“戰(zhàn)略專題研究”流程是更加深入的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，可針對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)或者新業(yè)務(wù)制定
創(chuàng)新而且深入的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
4)
價(jià)值驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是經(jīng)過驗(yàn)證且有效的方法論，可用于戰(zhàn)略專題的深入研究
5) 盈利模式介紹
? 常見盈利模式案例分析
6) 戰(zhàn)略控制點(diǎn)是什么，不是什么
? 戰(zhàn)略控制點(diǎn)舉例
? 若干個(gè)常見戰(zhàn)略控制點(diǎn)案例分享：蘋果、華為手機(jī)、三星、高通
7) 案例：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（商業(yè)模式畫布）
8) 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的經(jīng)典案例分析
9) 分組研討
5. 戰(zhàn)略制定模板提綱

4. 案例分享：某企業(yè)產(chǎn)品級(jí)戰(zhàn)略澄清及組織目標(biāo)制定
1. 使命、愿景、目標(biāo)
2. 公司戰(zhàn)略澄清圖
3. 公司平衡計(jì)分卡
4. 公司年度重點(diǎn)工作

5. 課程總結(jié)回顧及展望
1. 戰(zhàn)略解碼課程總結(jié)
2. 學(xué)員問題深度交流
3. 對(duì)戰(zhàn)略解碼應(yīng)用的展望
4. BLM方法論全景
5. 戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行小結(jié)