第一部分 管理工具：應用和演練

1、SWOT分析：制定決策：確保組織做正確的事

2、優先矩陣：選擇項目方案

3、波士頓矩陣：產品分析與市場定位

4、SPIN銷售法：贏得大訂單

5、工作分解結構（WBS）：定義項目的工作范圍

6、關鍵路徑法（CPM）：尋找項目關鍵路徑和確定工期

7、溝通模型：提高溝通質量

8、盈虧平衡分析：財務指標實現

9、過程失效模式及后果分析(PFMEA)：制定風險管理計劃

10、情境領導模型：煉就高效團隊

第二部分 管理模板：應用講評

1、項目需求建議書（RFP）

2、工作授權書(charter)

3、需求文件

4、項目范圍說明書

5、工作分解結構（WBS）

6、資源計劃

7、項目進度計劃

8、風險管理計劃

9、采購計劃

10、質量保證計劃

11、溝通管理計劃

12、工作變更管理

13、階段性評審報告

14、會議記要

15、工作總結報告