課程目標(biāo)

1、  真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在銷售、服務(wù)、成本、溝通上天然的優(yōu)勢(shì)，而非只是時(shí)髦跟從；2、  了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)，系統(tǒng)了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概貌

課程大綱

一、    交互式營(yíng)銷溝通概要              

1、  傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和品牌塑造方式已經(jīng)淘汰

2、  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷變革概要

說明：隨著市場(chǎng)形態(tài)的持續(xù)發(fā)展，營(yíng)銷的趨勢(shì)向著更多的互動(dòng)性、消費(fèi)者和品牌之間的雙向溝通靠攏，一個(gè)能為顧客提供過價(jià)值、用有意義、令人興奮的方式吸引顧客的公司，從現(xiàn)在開始將得到巨大的回報(bào)！網(wǎng)絡(luò)時(shí)代強(qiáng)調(diào)信息共享、用戶為中心的設(shè)計(jì)以及協(xié)作、廣告不再是僅僅簡(jiǎn)單的推送信息給消費(fèi)者，品牌開始為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值贏得新的生意！

二、    交互式營(yíng)銷溝通目標(biāo)和衡量        

1、  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定和營(yíng)銷推廣成本衡量

2、  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的OGSM營(yíng)銷工具

3、  目標(biāo)方法設(shè)定練習(xí)

說明：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具方法眾多，對(duì)企業(yè)來說，關(guān)鍵不是你知道和學(xué)會(huì)多少種方法，而首先應(yīng)該學(xué)會(huì)了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的和目標(biāo)，工具方法是為了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的和目標(biāo)服務(wù)。

三、    交互式營(yíng)銷方法

1、  搜索引擎營(yíng)銷

1） SEM營(yíng)銷

2） SEO營(yíng)銷            

2、  在線公關(guān)：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代你的形象異常關(guān)鍵

1）什么是在線公關(guān)營(yíng)銷

2）具體的在線公關(guān)營(yíng)銷如博客、視頻營(yíng)銷、鏈接等

3）微博營(yíng)銷：企業(yè)應(yīng)該利用社會(huì)化新媒體布局網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

3、  口碑病毒營(yíng)銷：創(chuàng)意致勝，老客推薦新客才是正道

1）病毒營(yíng)銷概要

2）病毒營(yíng)銷特點(diǎn)和實(shí)施方法

3）病毒營(yíng)銷渠道和輿論要素

4）口碑營(yíng)銷概要

5）口碑營(yíng)銷中老客人推薦新客人關(guān)鍵點(diǎn)

6）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷滿意度和忠誠(chéng)度模型

7）網(wǎng)絡(luò)輿情管理

8）口碑營(yíng)銷的案例

4、  在線合作伙伴：傍大款才會(huì)快發(fā)展

1）聯(lián)盟營(yíng)銷概要

5、  網(wǎng)絡(luò)廣告：沒有錢別輕易玩

1)  網(wǎng)絡(luò)廣告的概要

2)  RTB模式

6、  移動(dòng)營(yíng)銷：決戰(zhàn)第三屏

1）郵件營(yíng)銷：性價(jià)比高的營(yíng)銷方式

2）微信營(yíng)銷：企業(yè)早行動(dòng)早收獲

3） App 營(yíng)銷

說明：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具方法日新月異，我們將選擇在企業(yè)中實(shí)用的一些方法歸類，然后再分門別類的選擇重要的一些具體工具如微博營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、聯(lián)盟營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷運(yùn)用案例和學(xué)員分享，并視時(shí)間安排練習(xí)。

四、    選擇合適的溝通組合

說明：營(yíng)銷要按照“投入少、回報(bào)大、回報(bào)快”來綜合衡量各種營(yíng)銷防范、按照企業(yè)不同階段和企業(yè)不同情況、企業(yè)需要科學(xué)組合合適自己的營(yíng)銷方式，并能評(píng)估效果，不要跟風(fēng)。