《領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》

課程大綱

課程開篇

模塊一   管理者觀念

**章　 管理者的三個(gè)觀念

第1節(jié)   管理只對(duì)績效負(fù)責(zé)

第2節(jié)   管理等邊分配法則

第3節(jié)   管理始終為經(jīng)營服務(wù)

課堂測試

第二章 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力

第1節(jié)   什么是領(lǐng)導(dǎo)力

第2節(jié)   如何領(lǐng)導(dǎo)別人

第3節(jié)   如何實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)

案例研討

第三章   做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)

第1節(jié)   抓進(jìn)度靠時(shí)間表

第2節(jié)   描述實(shí)際問題而不是愿望式前景

第3節(jié)   授權(quán)和干預(yù)，做個(gè)會(huì)放風(fēng)箏的領(lǐng)導(dǎo)

分組討論

第四章   領(lǐng)導(dǎo)力提升與修煉

第1節(jié)   管理者4個(gè)能力

第2節(jié)   管理者5個(gè)特征

第3節(jié)   管理者9項(xiàng)修煉

模塊二   管理者溝通技巧訓(xùn)練

**章   管理者溝通協(xié)作水平評(píng)價(jià)

第1節(jié)   溝通協(xié)作的五個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)

第2節(jié)   溝通協(xié)作水平測試

第3節(jié)   團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與配合

課堂測試

游戲互動(dòng)

第二章   溝通管理

第1節(jié)   溝通任務(wù)管理

第2節(jié)   溝通任務(wù)管理方法的應(yīng)用

課堂測試

第三章   領(lǐng)導(dǎo)者溝通實(shí)務(wù)

第1節(jié)   向上溝通

第2節(jié)   平級(jí)溝通

第3節(jié)   向下溝通

第4節(jié)   對(duì)外溝通

案例分享

模塊三   執(zhí)行力管理

**章   提高執(zhí)行力的七個(gè)法則

1、管理從尊重開始

2、給員工快樂的工作環(huán)境

3、不要總盯著下屬的錯(cuò)誤

4、將批評(píng)夾在贊美中

5、增加管理的透明度

6、規(guī)章制度面前人人平等

7、真誠溫暖員工

課堂測試

第二章   目標(biāo)管理與決策

第1節(jié)   對(duì)問題進(jìn)行分類

第2節(jié)   對(duì)問題進(jìn)行定義

第3節(jié)   明確問題限定條件

第4節(jié)   判斷“正確”決策

第5節(jié)   制定決策時(shí)考慮實(shí)施行動(dòng)

第6節(jié)   對(duì)照實(shí)際執(zhí)行情況檢驗(yàn)正確性和有效性

第三章   圖表法管理下屬

1、員工工作時(shí)間分析

2、員工工作事務(wù)分配看板

3、員工狀況周期表

4、員工特長分析

游戲互動(dòng)

第四章   影響執(zhí)行力的要素

第1節(jié)   目標(biāo)

第2節(jié)   流程

第3節(jié)   行動(dòng)力

第4節(jié)   影響力

第5節(jié)   策劃力

案例研討

課程回顧和總結(jié)