《高績效團隊管理》——經營沙盤模擬課程
兩天的課程時間,模擬5年的虛擬企業(yè)運營。學員需要在講師帶領下**各自的職能分工進行團隊協(xié)作,進行每1年的運營策略制定與實施。
每1年都會即時呈現出各組的經營結果,**講師的分析與課程講解,逐步使學員改善和提升。**這樣的過程使學員掌握部門協(xié)作和團隊管理的精髓。
(一)企業(yè)價值鏈、管理者職責、層級領導力
◆企業(yè)內部價值鏈的分析。
◆各職能部門價值鏈關聯分析與應用。
◆崗位職責分析,跨部門合作執(zhí)行分析。
◆理解企業(yè)戰(zhàn)略落地和目標分解與各部門的工作關聯。
◆層級領導力分析與講解。重點:如何成為一名合格的管理者?
◆管理者工作理念分析與轉變。
◆管理者時間管理運用與規(guī)劃。
◆管理者領導技能理解與實踐。
(二)目標管理與系統(tǒng)運營控制
◆目標計劃管理控制
◆銷售收入管理控制
◆成本費用管理控制
◆資金預算管理控制
◆管理者如何進行目標設定與目標管理?
◆管理者如何進行預算管理?
◆管理者如何真正有效進行KPI管理?
(三)有效溝通與團隊管理
◆管理者溝通風格識別與調整,如何與不同類型的下屬進行有效溝通?
◆管理溝通的原則與要求。
◆三維溝通的分析與應對(向上、向下、水平)。
◆如何有效進行向下溝通——教練式輔導。
◆團隊沖突管理。
◆團隊激勵管理。
◆高效團隊管理的特征,管理者管理能力自測與調整。
(四)高績效團隊管理提升
◆雙績效模型分析——行為績效與財務績效。
◆整體績效提升計劃與人員提升。
◆戰(zhàn)略執(zhí)行的“誤區(qū)”分析。
◆如何進行企業(yè)變革,管理者在中間需要發(fā)揮的作用?
◆持續(xù)改進計劃——量變到質變的飛躍。