「第一天上午」

　　一、邏輯清晰的思考／表達呈現思路——金字塔結構

　　1、邏輯清晰的金字塔結構

　　（1）先重要后次要，先全局后細節

　　（2）先結果后過程，先結論后原因

　　2、邏輯性強的四個原則

　　（1）結論先行

　　（2）以上統下

　　（3）歸類分組

　　（4）邏輯遞進

　　3、用金字塔結構的三大好處

　　（1）提高溝通、管理下屬、解決問題的效果和效率

　　（2）最容易讓受眾理解和記憶

　　（3）快速提高表達能力

　　二、序言／標題的要素和要求

　　1、序言／前言的四要素

　　（1）背景－沖突－疑問－回答

　　2、標題吸引人三要訣

　　（1）提煉思想精華

　　（2）明確簡單響亮

　　（3）完整的一句話

　　「第一天下午」

　　三、與受眾進行疑問回答式對話／總結概括結構

　　1、重點明確突出

　　（1）主題觀點明確

　　2、自上而下表達

　　（1）自上而下疑問/回答式對話

　　3、自下而上思考

　　（1）自下而上組織素材

　　4、組織素材MECE原則

　　（1）相互獨立不重疊

　　（2）完全窮盡無遺漏

　　四、講成績、講問題、講案例、講故事

　　1、講成績、講案例，匯報工作

　　2、講問題、講措施，布置任務

　　3、講故事

　　五、全腦思維／思維導圖工具

　　「第二天上午」

　　六、演講者／培訓師的六個專項訓練

　　1、聲音訓練

　　2、目光／肢體語言訓練

　　3、克服緊張情緒

　　4、激發聽眾興趣

　　5、建立友好關系

　　6、脫口秀／即時演講

　　七、設計開場白／結束語／破冰活動／游戲

　　1、培訓開場白五內容

　　（1）介紹自己

　　（2）課程綱要及授課方式

　　（3）價值及目標

　　（4）規則及要求

　　（5）學員任務及作業

　　[第二天下午」

　　八、控場技巧

　　1、場地布置

　　2、課堂掌控

　　（1）忘詞／說錯／不會寫……

　　（2）面對不同類型學員：配合的、挑戰的、旁觀的、孤獨的……

　　（3）面對挑戰和質疑……

　　3、教練術——GROW模型

　　九、PPT幻燈片設計

　　1、PowerPoint設計技巧

　　（1）邏輯思路

　　（2）界面

　　（3）字體字號

　　（4）圖表

　　（5）顏色

　　（6）動畫

　　2、組織素材